to read complaints and reviews, or file yours."Özellikle Fatma hanım çok yardımcı oldu. Kısa süre içinde sorun çözüldü."
19–22 Mart tarihleri arasında gerçekleşecek Girit turunu Pronto Tour üzerin...den satın almış bulunuyordum. Ancak söz konusu tur tarafınızdan yetersiz ka
Pronto Tour aracılığıyla satın almış olduğumuz Costa Fortuna Yunan Adaları turu (Mykonos, Girit, Rodos vb.), tatilimiz i...çin uzun süre öncesinden planlanmış, büyük bir heyecan ve beklentiyle tercih edilmiştir. Tur programında Mikonos ve Girit gibi önemli Yunan adalarının yer alması, seçimimizi belirl
Prontotour firmasından 25 şubatta İzmir çıkışlı 4 kişilik girit turu satın aldım. 4 nisanda turun iptal edildiği tarafım...a bildirildi. Ancak hala bir para iadesi gerçekleşmedi. Yaptığım telefon görüşmesinde de 6 nisanda işleme alındı deniyor. Para iademi talep ediyorum. Kendi tarafınızdan iptal edile
Pronto Tour Girit Turunda hastalanan arkadaşımızla hiç ilgilenen olmadı. Yabancı dile bilmiyor olma ihtimalini düşünmek ...bile istemiyorum. Hastaneye arkadaşımızı acile götürdük tur rehberi bize ekstra tura gelmiyor musunuz. Ben son anda nasıl iptal edeceğim derdine düştü. Pronto turdan da ir yetkiliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
