Çözüldü: Pronet, İcra Takibi Başlatmakla Tehdit Ediyor

Erman · 2023-09-08T13:13:29+03:00

Pronet isimli firmaya insanlık hali bir fatura geciktirdim. İkinci fatura dönemi geldi, ancak henüz son ödeme tarihi gelmemişken hemen iletişim kanalları üzerinden, 0212 467 48 87 numaralı telefondan arayarak icraya vermekle tehdit ediyorlar. Ayın 15'inde ödeyeceğim diyorum, ancak hiçbir şekilde anlayış göstermek yok. Sürekli olarak, "Anlıyorum da, bugün ödemeniz lazım" diyorlar. Maaşımı almadım, param yok diyorum. Bugün ödemeniz lazım, ödeme sözü alamıyoruz, diyorlar. Taahhüdüm biter bitmez mutlaka ayrılacağım abonelikten. İlk senesinde hiçbir şekilde müşteriye böyle davranılmaz. Kurumsallıklarına yakıştıramadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Erman

Pronet

8 Eylül 2023 13:132.477

Erman'ın Teşekkür Mesajı

“Ödeme kolaylığı sağlayacaklar. Teşekkür ediyorum.”

Erman

8 Eylül 2023 14:52

Ödeme kolaylığı sağlayacaklar. Teşekkür ediyorum.

Pronet

8 Eylül 2023 14:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Biz teşekkür eder , güvenli günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Pronet Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız İcra Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

Ayşin

Pronet

17 Temmuz 2025 11:131.611

Pronet aboneliğimi uzun süredir iptal etmeye çalışıyorum fakat bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Ayrıca ödemeye... çalıştığım ama ödeme yolunu bulamadığım faturalardan dolayı icra işlemi yapılmış. Kapıma icra yazısı gönderildi. Sürekli müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyorum ve artık burası...

1 Yorum

Pronet 'ten Müşteri Memnuniyeti Mağduriyeti

Baran

Pronet

27 Temmuz 2024 19:282.724

Yaklaşık 4-5 yıl önce Pronet ile bir abonelik başlattım. Görünüşe göre yanıltıcı bilgilerle 5 yıllık bir sözleşme imzala...mışım, bu konuda hiçbir bilgi verilmedi. Taahhüt süresi dolduktan sonra ise liste fiyatlarından aylık 6-7 bin TL gibi astronomik rakamlar çekilmeye başlandı. Defalarca kez arayıp, ...

Pronet 'ten Müşteri Memnuniyeti Mağduriyeti

2 Destek1 Yorum

Fahiş Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşuyorum

Gamze

Pronet

28 Aralık 2024 14:32454

Pronet aylık ödemem 300 TL iken bir anda fahiş fiyat zammıyla aylık ödememi 1750 TL'ye çıkardılar. Bende bu fiyatı ödeye...meyeceğimi söylememe rağmen, ısrarla indirim yapacaklarını söylediler. Ben ısrarla kapatmak istediğimi söylememe rağmen kapatmadılar. Temmuz ayının 25 ine kadar ödemelerimi yaptım,...

Pronet İle Bitmeyen Borç Çilesi

Galip

Pronet

29 Ocak 2025 15:04859

Merhaba, öncelikle kolay gelsin. Pronet'le ilgili şikayetim var. Firma, size hep borçlu çıkarmak için her şeyi deniyor. ...İptal etmemek için her şeyi denemekten başka, her şekilde sizi mağdur duruma sokuyor. Telefonlara mesaj atıyorlar, 'icra edeceğiz' diye ama hiçbir şekilde anlaşma bittiği halde ve ...

Abonelik İptali Ve Haksız Faturalandırma Sorunu

Emin

Pronet

11 Mart 2025 16:45778

Pronet aboneliğimin bitirmek istediğim halde her görüşmemizde iletiyoruz deniyor ama sonuç değişmiyor. Her gün başka bir... çalışan arayıp aynı konuşmaları tekrarlıyorum. Karşımda işlem yapmaya yetkili bir kişi şu ana kadar bulamadım. Aboneliğimin bitmesine rağmen bilgim ve onayım olmamasına rağmen fat...