Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Pronet
  • Pronet Alarm Sistemi İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
ID:33351333
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Pronet Alarm Sistemi İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Pronet Alarm Sistemi İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
Muharrem
Pronet
13 Ağustos 02:09
633

Pronet markasından İzmir Buca’daki adresime 6 gün önce alarm sistemi taktırdım. Ancak üründen memnun kalmadığım için kurulumu takip eden günlerde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Şu ana kadar 3-4 kez aramama rağmen her defasında “şikayetiniz oluşturuldu, en kısa sürede dönüş sağlanacaktır” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca, 24 ay taahhütlü sözleşme kapsamında olmama rağmen, iptal talebim için yaklaşık 30.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli talep edildi. Üründen memnun kalmadığım ve hizmetten yararlanmak istemediğim halde, iptal işleminin bu kadar zorlaştırılması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği beni mağdur etti.

Hiçbir ek ücret ödemeden, ücretsiz olarak alarm sisteminin iptal edilmesini talep ediyorum.

Muharrem
Muharrem
16 Ağustos 02:30

Ardılar cayma bedeli diye 35 bin tl cayma bedeli çıkardılar Tüketici Hakları'na danışıp gereken şikayetleri yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Abonelik İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Yasemin
Pronet
19 Ekim 10:02
838
"Mutabık kalındı"
pronet-abonelik-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-5.jpg
pronet-abonelik-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-4.jpg
pronet-abonelik-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-3.jpg
pronet-abonelik-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-2.jpg
pronet-abonelik-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Pronet Alarm Sisteminde Yüksek Cayma Bedeli ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Cihan
Pronet
26 Ağustos 10:02
3.946

Pronet alarm sistemi hizmetini Antalya’daki adresimde yaklaşık 4 ay kullandım. İptal etmek istediğimde, bana 38.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Bu tutarın, 4 aylık indirim bedeli ve 2 sensör için olduğu belirtildi. Sözleşmemde bu tür bir cayma bedeliyle ilgili madde olduğunu biliyorum, a...

Pronet Alarm Sisteminde Yüksek Cayma Bedeli ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Destek
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Alarm Sistemi Kurulumu Ve Sözleşmeye Aykırı Hizmet

profile
İlker
Pronet
11 Eylül 22:59
674

6 Eylül Cumartesi günü Pronet tarafından İzmir Çiğli’deki evime ve iş yerime alarm sistemi kurulumu yapıldı. Sözleşmede, evimizin büyük olması nedeniyle toplam 5 adet hareket sensörü kurulacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kurulum sırasında sadece 1 adet mekanik ve 1 adet hareket sensörü hem eve hem ...

eksik-alarm-sistemi-kurulumu-ve-sozlesmeye-aykiri-hizmet-1.jpg

Sözleşme Sonrası Yüksek İptal Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
Pronet
06 Eylül 23:17
3.911

22 Ağustos’ta Pronet ile iş yeri alarm sistemi kurulumu için anlaşma yaptım. Anlaşma sırasında aylık 1.200 TL civarında bir ücret konuşulmuştu, fakat bana 3.400 TL’lik bir fatura kesildi. Sözleşmenin üzerinden henüz 15 gün geçmemesine rağmen, iptal etmek istediğimde ise 30.000 TL gibi çok yüksek bir...

Öne Çıkan Konular
Pronet cayma bedeli Pronet kurulum Pronet iptal etme Pronet izmir Pronet ödeme Pronet ücret Pronet sistemi Pronet mağdurları Pronet adres Pronet sözleşme
Benzer Şikayet Yaz