Abonelik İptali İçin Başvurdum, 20 Gündür Sonuç Alamadım


Pronet alarm sistemi aboneliğimi, taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “sizi arayacağız, iptal birimimiz dönüş yapacak” deniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
İptal sürecine geçebilmek için gereken aşamaya bile getirilmiyorum, benden herhangi bir dilekçe ya da ek evrak talep edilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bu şekilde zorluk çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Aboneliğimin vakit kaybetmeden iptal edilmesini ve alarm sisteminin en kısa sürede sökülmesini talep ediyorum. Pronet nezdinde kayıtlı abone numaram 640074’tür.



Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için 18 Kasım Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar aboneliğimle ...
Pronet alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 29.09.2025 tarihinde taahhüt sürem dolmasına rağmen, üyeliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 444 1 911 numaralı telefonu aradım, ancak her ...
Yorumlar