Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet Alarm Aboneliği İptalinde Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
03 Ocak 17:59
369

Pronet alarm sistemi aboneliğimi, taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “sizi arayacağız, iptal birimimiz dönüş yapacak” deniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

İptal sürecine geçebilmek için gereken aşamaya bile getirilmiyorum, benden herhangi bir dilekçe ya da ek evrak talep edilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bu şekilde zorluk çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Aboneliğimin vakit kaybetmeden iptal edilmesini ve alarm sisteminin en kısa sürede sökülmesini talep ediyorum. Pronet nezdinde kayıtlı abone numaram 640074’tür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Göktuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptali Ve Ekipman Sökümü İçin Sürekli Oyalama

profile
Göktuğ
01 Aralık 2025 00:05
605
"İlk öncelikle sosyal medya sorumlusu Selin hanıma çok teşekkür ederim. Hiçbir sorumu cevapsız bırakmadı ve sürecin sonuna kadar yardımcı olmaya devam etti. Aboneliğimi iptal ettirecektim fakat hem yeni sözleşmedeki fiyat hem de hediye verilen ürün sebebiyle sözleşmemi 1 sene daha uzattım. Bu süreçte ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Abonelik İptali Ve Ekipman Sökümü İçin Sürekli Oyalama
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Abonelik İptalinde Sürekli Oyalama Ve Sonuçsuzluk

profile
Neşe
19 Kasım 2025 10:03
935
pronet-abonelik-iptalinde-surekli-oyalama-ve-sonucsuzluk-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz