
Gizli Ücret, Kepenk Çalışmaması Ve Fahiş Cayma Bedelleri Şikayeti

Pronet Güvenlik firmasıyla satış temsilcilerinin ziyaretleri sonrasında iki iş yerimiz için 27.11.2025 tarihinde sözleşme imzaladık. Görüşmeler sırası...
Pronet Plus Alarm Sistemi Sürekli Arızalı, Hizmet Ve Ücret İadesi Talebim Var

Pronet Plus alarm sistemi müşterisiyim. 12 Eylül’den bu yana, bugün 28 Kasım da dahil olmak üzere panelde sürekli sorun yaşıyorum. Pronet Plus uygulam...
İptal Edilen Abonelik Sonrası 17 Ay Boyunca Haksız Ücret Tahsilatı Ve Hizmet Eksikliği

Pronet alarm sistemi aboneliğimi 17 ay önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak iş yerimi kapatmış olmama ve abonelik iptal talebime rağmen, 17 ay boyunca kredi kartımdan toplamda yaklaşık 70 bin tl ücret tahsil edilmeye devam edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fak...
Eksik Montaj Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Sözleşme İptali Talebim Reddedildi

Pronet Plus alarm sistemi için yaklaşık 1 ay önce Muğla Fethiye’de kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında yangın sensörü montajı eksik bırakıldı. Eksik montaj ve genel olarak hizmetten memnun kalmadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat iade talebime karşılık, sözleşmeyi iptal etm...
Yanlış Bilgilendirme Ve Fahiş Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim
14.08.2025 tarihinde Pronet Plus Alarm Sistemi ve dış mekan kamera kurulumu için İzmir Urla Zeytinler Mahallesi’indeki adresimde abonelik başlattım. Kurulum için gelen firma temsilcisi, güvenlik sistemi ve kameralar için toplamda aylık 4.300 TL ödeyeceğimi, sistemi beğenmediğim takdirde ise herhangi...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde İlgisizlik

Ekstra Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Pronet'ten Memnuniyetsizlik
Yaklaşık 3 yıldır Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım. 06 Eylül 2025 tarihinde alarmımı kurmayı unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan kurulumu rica ettim. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, bana sadece Plus paket satın almam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ekstra üc...
Pronet Plus Hizmetinde Yaşanan Güven Kaybı Ve Sözleşme Sorunları

Pronet alarm sistemi için geçen yıl Pronet Plus uzaktan müdahale hizmetini talep ettim. Ancak bu hizmeti uzun süre alamadım. Bu yıl tekrar iletişime g...
İptal Edilen Alarm Sistemi İçin Yüksek Ücret Çekilmesi Ve Hizmetin Alınmaması
Pronet Plus alarm sistemini yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. Defalarca kez arayıp alarm sisteminin evimden alınmasını talep etmeme rağmen, hiçbir...
Söz Verilen Fiyatın Üzerinde Ücretlendirme Ve Haksız Ek Ürünler

Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğim sırasında, satış temsilcisiyle yüz yüze görüşmemde bana alarm, kamera ve Pronet Plus uygulaması dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 3500 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Kurulum esnasında ise bazı ekstra ürünler 'bir ay ücretsiz deneme' ama...
Pronet Eksik Kurulum Ve Hizmet Alamama Üzerine Yaşadığım Mağduriyet

Pronet 816643 sistem numaralı Pronet kullanıcısıyım. İstanbul M**** S**** mahallesinde bulunan iş yerime 17/04/2025 tarihinde üyelik başlangıcı yapıldı. Alınacak tutarlar ( Kurulum ücreti İlk ay yüzde 50 indirimli fatura 2.3.4.5.6. Ay fatura yok 7. Aydan itibaren fatura ödemeye başlanacak.) Kurulu...
Pronet Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Yaklaşık 2 ay önce 85 yaşındaki anneme telefon ile ulaşamadığımda kameradan izleyebilmek amacıyla annemin evine Pronet Antalya'dan kamera sistemi tale...
Pronet Alarm Sistemleri İle İptal Sorunu

Müşteri Numarası: s-796790 Pronet Alarm Sistemlerinden arkadaşlar ulaştı. Dükkanım için alarm ve kamera sistemi kurmak istediklerini belirttiler. 4 kamera, 1 alarm sistemi ve Plus uygulaması verip her ay faturadan sonra bana ücreti göndereceklerini söylediler. 2 ay ödedim fakat gönderecekleri parayı...
Pronet Güvenlik Sistemi: Güvensizlik Ve Hayal Kırıklığı!
Güvenlik sistemi olup güvensizlik aşılayan Pronet. Şirket satıcı ve müdürleri gelerek sistemi bize sattılar. Adamların dediğine göre istemezsek 14 iş günü içinde bir bedel ödemeden fesih edebiliyorduk. Fakat ürünlerden rahatsızlığımızı dile getirip iade talebi açtığımda 29.000 gibi bir ücret beyan e...
Pronet Yanıltıcı İndirimlerle Gelen Yüksek Fatura Şoku!
Dükkanıma ekim ayında alarm sistemi kuruldu. İndirim yapacağız diyerek ikna ettiler. Fatura fazla geldi. Aradığımda Plus uygulaması için ekstra ücret ...
Pronet Saha Görevlisi Problemi Ve Abonelik İptali

Pronet saha görevlisi M**** A**** tarafından abonelik fiyatı konusunda yanlış bilgilendirildim ve yanlış yönlendirildim. M**** A****'un bana söyledikl...
Pronet Deneme Süresi Olan 1 Ay Ve Ayrıca 14 Günlük Yasal Cayma Hakkim

29 Ağustos yani bugün itibarıyla Pronet alarm sistemi kurdurdum. Plus modeli önerdiler ve cihazlardan bahsederken yangın dedektörü vs. birçok dedektörden bahsedilmişti. Üç tane PIR, bir de küçük bir haberleşme cihazı koyup gittiler. Dışarıda sahte bir alarm kutusu koyup gittiler. Bana verilen listed...
Pronet - Plus Uygulaması İptali / Yaşanan Sorunlar!

2009'dan beri abonesi olduğum Pronet şirketi ile çalışmayı noktalamaya çalışıyorum. Yaşam yeri değişikliği sebebiyle üç sene önce aldığım bu kararı, kampanya departmanının ve defalarca arayan şirket elemanlarının ısrarlarını kıramayarak her sözleşme döneminde erteledim. Sistemde kalmam için aylık öd...
Pronet Sözleşmede Verilen Sözlerin Tutulmaması Hk.

Yeni taşındığım evime alarm sistemi taktırmak için başvurdum. Evime 5 arkadaş geldi. Sağ olsunlar ilgili samimi davrandılar. Başlarında S*** ismindeki...
Pronet = Hayal Kırıklığı, Verilen Taahhütler Ve Tutulmayan Sözler

Yeni taşındığım evim için güvenlik sistemi arayışındayken Pronet ile iletişime geçtim. Satış temsilcisi B****** Bey, satış süreci boyunca oldukça ilgiliydi. Ana kapı için giriş alarmı istememe rağmen, bana çeşitli hizmetler ve ekstra güvenlik özellikleri sundu. Fiyatlandırma konusunda ilk önerdiği y...
Pronet Vaat Ettiği Hizmeti Vermiyor

Tanıtım için gelen personel, Pronet Plus uygulamasındaki özellikleri Pronet'in standart uygulamalarıymış gibi anlattı ve yanıltıcı bilgiler verdi. Alarm sisteminin uzaktan kurulup devre dışı bırakılabileceğini ifade ettiler. Bunlar için ekstra bir ücret talep edilmeyeceği belirtilmedi. Sistem kuruld...














