Siparişimde Yanlış Model Çamaşır Makinesi Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Profilo Konya Tınmazlar bayisinden kredi kartı ile 35.000 TL ödeyerek Profilo buharlı leke uzmanı model çamaşır makinesi siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürün Profilo Premium serisi oldu. Teslimat sırasında bir belge imzaladım fakat içeriğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hem mağaza ile hem de Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak imza attığım gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Siparişime uygun olarak Profilo buharlı leke uzmanı modelinin gönderilmesini talep ediyorum. Fatura fiş numaram: 0000902. Sorunum çözülmezse, Konya Tınmazlar bayisi hakkında ilgili mercilere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
























