Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
Çamaşır Makinesi
Siparişimde Yanlış Model Çamaşır Makinesi Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33690076

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Model Çamaşır Makinesi Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Uğur

Profilo

16 Eylül 2025 15:44

1.883

Profilo Konya Tınmazlar bayisinden kredi kartı ile 35.000 TL ödeyerek Profilo buharlı leke uzmanı model çamaşır makinesi siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürün Profilo Premium serisi oldu. Teslimat sırasında bir belge imzaladım fakat içeriğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hem mağaza ile hem de Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak imza attığım gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Siparişime uygun olarak Profilo buharlı leke uzmanı modelinin gönderilmesini talep ediyorum. Fatura fiş numaram: 0000902. Sorunum çözülmezse, Konya Tınmazlar bayisi hakkında ilgili mercilere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Profilo

16 Eylül 2025 16:42 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Leke Uzmanı (sözde) Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

İsmail

Profilo

31 Temmuz 2023 10:59

4.365

Profilo'dan 2 yıl önce aldığımız sözde leke uzmanı teknolojisi ile satılan çamaşır makinesi kan, çay vb. Lekeleri çıkarmamakta bu durumla ilgili yetkili servise başvurduğumuzda bizim beyanımızla işlem yapamayacaklarını doğru şekilde yıkama yapmadığımızı belirterek kendilerinin uygun şekilde yıkayıp ...

Profilo Leke Uzmanı (sözde) Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

3 Destek

2 Yorum

Ürün Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Yücel

Profilo

01 Mayıs 2025 08:57

1.061

Afyonkarahisar M***** K******* Profilo bayisinden çarşamba günü, 23.04.2025 tarihinde kredi kartına 4 taksit 21.750 TL'ye çamaşır makinesi aldım. Ürünün 2-3 gün içinde gönderileceği ve kurulumun yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün gelmeyince bayiye durumu sordum, depoda sıkıntı o...

Ürün Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Profilo Bosch Yanlış Makine Teslimatı

Muhammet

Profilo

16 Nisan 2024 14:08

3.366

31.03.2024 tarihinde bir bayiden bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 05.04.2024 tarihinde teslim edildi. Evde bulunamadığım için komşuma anahtarı bırakarak ürünlerin teslim alınmasını sağladım. Daha sonra servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Eve döndüğümde gördüm ki ...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ürün Fiyatı Yükselince İşi Yokuşa Sürdüler Ürünü Geri Almak İçin

Ramazan

Profilo

02 Aralık 2023 16:10

4.162

Profilo markasını yıllarca kullandım. Ancak son zamanlarda Avcılar Explore bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün detaylarını ve açıklamasını okuduktan sonra ekran fotoğrafını aldım. Teslimatın 2-3 gün içinde yapılacağı belirtilmişti, ancak 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. Durum...

#CGA244X0TR

Profilo Ürün Fiyatı Yükselince İşi Yokuşa Sürdüler Ürünü Geri Almak İçin

1 Destek

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Pişmanlıktır Ürününün Arkasında Durmayan Firma

Tuğba

Profilo

22 Şubat 2024 13:52

2.903

Profilo'dan uzaklaşın. Ben aldım siz tekrarlamayın. Ürününün arkasında durmayan bir firma. Çamaşır makinesi aldım aldığım günden beri kaç kere servis geldi sayamadım. Takur tukur kazan bildiğiniz kenarlara vuruyor. Yok amortisör değiştiriliyor yok ayak değiştiriliyor yok yay değiştiriliyor. Hala ayn...

#CGA25200TR

2 Destek