Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Torbalı Yetkili Servis

Profilo Torbalı Yetkili Servis
Profilo Torbalı Yetkili Servis
profile
Merve
16 Ağustos 2024 21:05
3.836

Ayın 12'sinde oluşturduğum servis kaydı için ayın 16'sında saat 20.00'a kadar geleceklerini söylediler. Akşama kadar telefon elimde, kulağım zilde gelmelerini bekledim (çeyiz için aldığım 7 parça beyaz eşya ve annem için aldığım ocak için kurulu ocağı söküp bekledik). Saat 20.00'ı gösterdi. Bana arayıp ulaşamadıkları için servis kaydımı iptal ettiklerini mesaj üzerinden iletip telefonlarımı açmadılar. Gerekli bildirimi servise yaptım, buradan da insanların bilgilenmesini istiyorum. Bütün ev eşyalarım Profilo, daha kurulumda servis problem yarattı. Bir arıza oldu mu biz ne yapacağız bilmiyorum. Gerçekten çok yazık.

17 Ağustos 2024 09:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Merve
Merve
19 Ağustos 2024 16:01

Merhaba bugün tekrar oluşturulan kayıtta çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi üst üste kurulum için ara aparatı müşteri hizmetleri tarafından not ekletmeme rağmen servis personelleri yanlarında getirmemiş bir daha kendi hataları yüzünden iptal oluşturup yeni gün vermişler, git gide süreci uzatıyorlar ve zorluk çıkartıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum İçin Defalarca Aramamıza Rağmen Profilo Servisi Gelmedi

profile
Rojbir
18 Mayıs 2025 10:46
568

profile
Beste
09 Nisan 2024 13:36
3.792
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
28 Temmuz 2024 00:42
5.000
Kurulum Randevusu Kaosu: Profilo Ankastre Seti Sorunu
Kurulum Randevusu Kaosu: Profilo Ankastre Seti Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
26 Aralık 2024 08:00
4.074

Profilo Fırın Arızası Sonrası Yetkili Servis Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

profile
Serkan
07 Temmuz 2025 09:56
2.228
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri