Profilo Fırın Alt Pişirme Sorunu


Ben de Profilo marka fırın aldım, özellikle pişme sorunu yaşamamak için paradan kaçmayıp aldım. Ancak 1 yıldır üstü pişiyor, altı pişmiyor. Böreklerim, poğaçalarımın üstü yanacak dereceye kadar geliyor ama yine altı çiğ kalıyor. 4-5 defa servis geldi. Pişirme testi yaptı. Kitapçıktaki komutların aynısını yaptılar, gene altı çiğ oldu. Isı testine geldiler, alt rezistansın ısı testini yaptılar, 21 dakikada ancak 180 derece oldu. Sonra merkez servisin yanlış yaptığımı söyleyip tekrar ısı testine gönderdiler. Altüst rezistansı açarak test yaptılar ama benim sorunum üstte değil ki, üstü canavar gibi pişiyor. Sorun alt rezistans, ısı değerleri normal. Tekrar pişirme testi yapıldı. Kitapçık birebir uygulandı, gene altı pişmedi. Merkez bana cihazda sorun yok, hiçbir şey yapamayız diyor. Beni çok mağdur ettiler. Fotoğraflarım ve servisin verdiği raporlarım da var. Yani hiç istemem ama en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Gelişme
Bende Profilo marka Forum aldım özellikle pişme sorumu yaşamamak için paradan kaçmayıp aldım ala 1 yıldır üstü pişiyor aştı pişmiyor böreklerim poğaçaların üstü yanacak dereceye kadar geliyor ama yine Altı çiğ kalıyor 4 5 defa servis geldi pişirme testi yaptı kitapçıktaki komutların aynısını yaptılar gene Altı çiğ oldu ısı testine geldiler alt rezidansın ısı testini yaptılar 21dk da ancak 180 derece oldu sonra merkez servisin yanlış yaptığımı söyleyip tekrar ısı testine gönderdiler altüst rezidansı açarak test yaptılar ama benim sorunum üstte değil ki üstü canavar gibi pişiyor sorun alt rezidanstan ısı değerleri normal tekrar pişirme testi yapıldı kitapçık birebir uygulandı gene Altı pişmedi merkez bana cihazda sorun yok hiçbir şey yapamayız diyor Beni çok mağdur ettiler fotoğraflarım ve servisin verdiği raporlarım da var yani hiç istemem ama en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım


Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi













