Procsin çalışan

Siz olun ne bu firmada çalışın ne de ürünlerini alın. Firma ne primlerimizi verdi ne sözlerinin arkasında durdu. Baştan aşağıya yalan dolanlar. Ürünlerini fenomenlere pazarlayıp reklam yapıp müşteri kasıyorlar lakin ürünleri de bir işe yaramaz, testlerden geçmediğini de bilin.

Kadıköy mağazasından ürün almıştım. Daha mağazadayken iade etmeme rağmen bankama ödeme yansımadı. Aradan 15 gün geçti. Mağaza çalışanı hiç güvenilir görünmüyordu. Paramı hesabıma yatırın, bir an evvel Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Bilginiz olsun.

Procsin ile sipariş verdim, ancak Kargom Sende diye adını bile duymadığım bir kargo firmasına kargoyu vermişler. Kargo hiç gelmemesine rağmen 2 kere geldik ulaşamadık diye iade oluşturmuş. Halbuki web sitelerindeki canlı takipten izliyordum bana 1 km kala araç geri döndü, arama zahmetinde bile bulun...

Procsin in internet sitesi üzerinden 21 Temmuz 2024 te bir online sipariş verdim. 23 temmuzda kargoya verilen sipariş durumunu sık sık takip ettiğimde 25 temmuzda teslimat birimine ulaştığı görülüyordu. Uzun süre kargo gelmeyince tekrar kargo hareket durumuna baktığımda, bana hiçbir mesaj bildirim v...

Ümraniye Procsin mağazasında tester ürüne baktırmadılar. Kasanın oraya koyduklarını söylediler. Gittim kasiyerin yanına, kasiyer elinde tutuyordu. 'bakabilir miyim? ' dedim. 'hayır, veremem, elinize sürebilirim' dedi. Bu nasıl bir saygısızlık? Ben arkadaşımın ürününü mü deniyorum? Orada tester ürüne...

Sipariş iptali için arıyorum, 2 i 2 WhatsApp numarasına cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri defalarca arıyorum sabahtan beri cevap verilmiyor. Nasıl çalışıyorsunuz siz acaba? Çalışmıyorsan millete hizmetinde doğru olacak sin. Olmadı şikayet edeceğim sizi

Procsin'den aldığım ürünler Hepsijet ile geldi. Kargo şubesi yok geri dönecek getirmese. Gün boyu evde olmama rağmen adresim açık adres olmasına rağmen eve getirmedi. Ayrıca iletişim kurup WP üzerinden mevcut konum atmama rağmen işlerim yoğun başka yere bırakayım dedi ve el mecbur manava bıraktırdım...

+1

Mağazadan almış olduğum ürün alerji yaptığı için iade etmek istedim. Sistem çalışmıyor, biz iadenizi gerçekleştirelim size telefonla dönüş yaparız deyip 22 gün dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım 14 iş günü içinde iadeniz gerçekleşir dediler. Mağazaya gittim ben araştırıp size döneceğim de...

Procsin güneş kremi aldım, 10 gün oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetleri, hazırlanmakta olduğunu söyleyeli 1 hafta oldu. Elime geçen bir ürün yok, her gün arıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığınızda 10 dakika bekletiliyorsunuz müzik eşliğinde ve telefon kapanıyor....

29 Mayıs 2024 / Ankara, Dikimevi Cebeci Mah. Cemal Gürsel Cad. No:97 /B-C şubesinden 80 TL'lik bir ürün satın aldım fakat mağaza müdürü 262,95 TL banka hesabımdan para çekti. Bu durumu fark ettiğimde mümkün değil dedi fakat banka hesabımı açıp gösterdiğimde bile mağaza müdürü durumu görmesine rağmen...

Ürünüm kargo kaynaklı eksik gelmişti fakat Procsin müşteri hizmetlerine bildirir bildirmez 2 gün içerisinde yenisiyle karşılaştım. Kendilerini bu nazik yaklaşımından ve müşteri kaybetmeme adına yaptıkları güzel çalışmadan dolayı tebrik eder güzel yerlere gelmelerini temenni ederim. Ayrıca kullandığı...

Aldığım ürünlere resmi siteden iade talebi oluşturdum ancak hangi kargoya vereceğim ile ilgili herhangi bir bilgi veya kod verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişim kurdum, ürünlerin açılmadığına dair görsel talep ettiler gönderdim ama herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ile ulaşmaya çalışıyo...

Procsin'den sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğim ürünlerin iade talebinde bulunmak için 3 gündür WhatsApp hatları ve müşteri hizmetlerinden hiçbir cevap alamıyorum. Online satış ve app uyguları aktiv bir şekilde çalışırken neden herhangi bir cevap verilmiyor.

Procsin firmasından 1 Nisan'da sipariş verdim ve siparişim teslim edilmedi. Daha sonra kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım ve kargom iade edildi. Kaç gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat oradan da bir geri dönüş alamadım. WhatsApp uygulaması üzerinden işletme h...

Procsin Konya mağazasına her gittiğimde, kısa saçlı olan bayan çalışanın sürekli sert tavırlarına maruz kalıyorum. Sorularıma ters bir şekilde ve kaba cevaplar alıyorum. Dün mağazaya gittiğimde yine aynı tavırla karşılaştım. Kullandığı üslup nedeniyle bir daha o mağazayı ziyaret etmeyi düşünmüyorum.

18 Mart günü öğlen saatleri arasında Dikimevi şubesinden alışveriş yaptım. Ürünleri ilk defa kullanacağım için çalışan arkadaştan yardım istedim. Serum talep ettim ve bana bir serum verdi. Tavsiyesiyle ben de aldım. Ancak bu serum 60 yaş ve üzeri için kullanılan bir serummuş ve ben 30 yaşındayım. Ça...

Ürün sipariş ettim sipariş tarihimi başka bir tarihi olarak sisteme geçiriyorlar ben siparişi 22 Ekim 2023'te veriyorum onlar bana 30 Ekim'de sipariş verdiniz diyorlar ve ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama herhangi bir bilgi alamıyorum. Günler sonra 28 Ekim'de tesadüfen uygulamaya girdiğ...

Procsin özensiz eksik sipariş gönderimi bu Procsin'den 2. Alışverişim ilkinde kremim cam kavanoz ve kırık elime ulaştı WhatsApp müşteri hattından yazdım 1 gün boyunca bekledim. En sonunda yenisi gönderelim dediler gönderdiler ama ben akıllanmayıp bir kez daha sipariş verdim. Siparişim arasında tonik...

Adını ilk defa duyduğum merak edip sitesine girdiğim binlerce memnuniyet mesajlı ürünlerden aldım güneş kremleri gözenek küçültücü kırışıklık giderici hepsi ayrı ayrı çok kötü ve eminim ki sanal çalışan alıp müşteri memnuniyeti oluşturmuşlar bunlarla uğraşmak yerine kaliteli ürünler çıkararak toplum...

İzmit Procsin mağazasında 26 Temmuz salı günü alışveriş yapmak için gittim. Fakat ne içeri girdiğimde ilgilenen ne ürünlere bakarken ilgilenen biri olmadı. İster istemez alacağım ürünleri de almak istemedim. Çünkü sadece sosyal medya üzerinden kullanıcı yorumları sayesinde, ürün hakkında bilgim var ...

Procsin markasının kendi sitesinden her şey 29 TL kampanyasına aldanıp 270 TL lik sipariş verdim. Aradan 3 gün geçtiği halde ürünüm kargolanmıyor sürekli hazırlanıyor yazıyordu. T** sipariş ettiğimde ertesi gün yollanıyordu. Kendi sitelerinden verilen siparişleri umursamayan kampanyaları sırf reklam...