"Firmaya ulaşmayı tekrar denedim. Ulaşım sağlanınca ücret iadesi sağlayacaklarını söylediler. Amazon müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Prime Video amazon
457 şikayet
"Her şey için çok teşekkürler. İyi ki varsınız."
Üretim Hatalı Fanın İadesi İçin Ek Kargo Ücreti Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Amazon üzerinden 9 Haziran’da Philips 5000 serisi bir fan siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üretim hatası olduğunu... gördüm ve iade etmek istedim. Ancak süreçte ne Amazon tarafında bir muhatap bulabildim ne de sağlıklı bilgi alabildim. Ürünü iade edebilmek için Amazon uygulaması ve “Siparişleri
Kitapların Deforme Olmasına Neden Olan Amazon Türkiye Paketleme Sorunu
Amazon Türkiye’den 5 Haziran 2026 tarihinde verdiğim ve 171-8501811-1646730 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, ner...edeyse her kitap alışverişimde paketleme konusunda aynı sorunu yaşamaktayım. İki üç adet kitabı büyük bir karton paketin içine herhangi bir koruma veya sabitleme olmadan koyuyorlar
Amazon Prime’te Final Maç Skoru Thumbnail’da Görünmesi Keyfi Mahvediyor
NBA finallerini izlemek için Amazon Prime kullanıyorsanız ve maçları gece kalkıp canlı izlemek yerine ertesi sabah bantt...an izlemeyi tercih ediyorsanız, Amazon, maç skorunu thumbnail'a koyarak tüm maç keyfinizi mahvedebilir. Dahası, Play Off boyunca bu şekilde bir uygulama yokken finallerde başladı.
Askıya Alınan Prime Video Hesabının İptal Edilememesi Ve Sürekli Kart Kesintisi
Kasım 2025’ten bu yana Amazon Prime Video üyeliğim için İş Bankası Visa kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çeki...liyor. Buna rağmen hesabım askıya alındığı için üyeliğimi ne doğru düzgün kullanabiliyorum ne de iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum. Sadece cep telefonumda kayıtlı olan hesaptan
"Şikayet var a teşekkürler"
İptal Edilen Prime Video Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimlerine Durdurma Ve Tam İade Talebi
Amazon Prime Video’ya 1 aylık ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme sürem bittikten sonra, 27.05.2025 tarihinde ü...yeliğimi iptal ettim. Buna rağmen kartımdan 27.05.2025’ten 31.03.2026 tarihine kadar Prime Video ücreti çekilmeye devam edildi. İlk başta 49,99 TL olarak çekim yapıldı, daha sonra
Amazon Prime Üyeliği İçin Çifte Tahsilat Ve İade Talebi
Amazon Prime Video ve Prime üyeliği için Mayıs 2026 dönemine ait ücret, Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL olarak iki ke...z tahsil edilmiştir. Bunu hesap ekstreme baktığımda fark ettim ve aynı ay için aynı tutarda iki ayrı çekim görüyorum. Amazon tarafında bu konuda muhatap bulup doğrudan iletişime g

Prime Video Üyeliğim İptal Edildiği Halde Hala Ücret Çekiliyor
Uzun süredir Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Kendi web siteleri üzerinden iptali gerçekleştirdim,... ekranda da iptal işleminin tamamlandığı göründü. Ancak buna rağmen yaklaşık beş aydır her ay kredi kartımdan Prime Video ücreti çekilmeye devam ediyor. İptali yapmış olmama rağme
Prime TV’de Türkçe Dublaj Ve Altyazı Eksikliği Üzerine Şikayet
Uzun süredir Amazon Prime TV kullanıcısıyım ve platformdaki içerik dil politikası nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve ...hayal kırıklığı yaşıyorum. Prime TV programlarının yarısından fazlası yabancı dilde ve burası Türkiye olmasına rağmen Türkçe içerik ve Türkçe dil seçeneği geri planda kalıyor. Türk
Amazon Hesabı Açılmadan Engellendi Ve Prime Video Erişimi Kesildi, Açılması Talep Ediliyor
Yaklaşık 6 ay önce Türkiye Amazon hesabım herhangi bir gerekçe iletilmeden bir anda engellendi. O günden beri Amazon sit...esinden alışveriş yapamıyor ve Prime Video içeriklerine de erişemiyorum. Hesabım engellenmeden önce olağan dışı bir işlem yapmama rağmen hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadım, sa

Fringe Dizisinde Türkçe Dublaj Eksikliği
Amazon Prime Video’da yer alan Fringe dizisini izlemek istiyorum, ancak içerikte Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. 2008... yapımı ve oldukça popüler olan bu dizinin, Türkiye’de hizmet veren bir platformda yalnızca altyazı ile sunulması bana hem yanlış hem de eksik bir hizmet gibi geliyor. İngilizce b
Amazon Prime Video’da Türkçe Dublaj Eksikliği Aile İzleme Keyfini Yıpratıyor
Amazon Prime Video’yu Android TV üzerinden kullanıyorum. Platformda yer alan bazı filmlerde Türkçe dublaj seçeneği bulun...muyor, sadece alt yazı ile izlemek zorunda kalıyoruz. Sürekli alt yazı okumak zorunda kalmak izleme keyfini ciddi şekilde düşürüyor ve ailece film izlerken bizi mağdur ediyor. Ayn
The Office 5. Sezon 14. Bölümde Ses Ve Görüntü Uyumsuzluğu
Amazon Prime Video üzerinden The Office dizisini izlerken 5. Sezon 14. Bölümde sesle ilgili bir hata ile karşılaşıyorum.... Bu bölümdeki ses dosyası yanlış, 5. Sezon 15. Bölümün ses dosyası bu bölüme konmuş durumda. Yani görüntü 14. Bölüme aitken ses 15. Bölüme ait olduğu için bölümü sağlıklı şekilde i

Çocuklar İçin Uygunsuz Ve Tehlikeli İçerik: Amazon Prime Video’dan Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Yaklaşık 2 aydır Amazon Prime Video üzerinden yayımlanan “The Traitors” (Hainler) programından ve özellikle çocuklar ile... gençler üzerindeki olumsuz etkilerinden ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Program “eğlence” kategorisinde görünse de içerik ve görsel atmosferi, özellikle çocuk yaş grubu için
Prime Video Üyeliği İptal Edilemiyor, Her Ay 69,90 TL Çekiliyor
Amazon Prime Video üyeliğim yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanmadığım halde her ay düzenli olarak 69,90 TL olarak Akb...ank sanal kredi kartımdan tahsil ediliyor. Hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadığım bu üyeliği iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden “hesabı si


Askıya Alınan Amazon Hesabımda Prime Ücreti Çekilmeye Devam Ediyor Ve İade İşlemi Engellendi
Uzun süredir Amazon üzerinden Prime üyeliğimle hem alışveriş yapıyor hem de Prime Video hizmetini aktif olarak kullanıyo...rdum. Aynı Amazon hesabım üzerinden tüm işlemlerimi sorunsuz yürütürken, 25 Mayıs tarihinde hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta aldım ve o andan itibaren hesabımı kullanam
İptal Edilen Prime Video Aboneliği İçin Haksız Ücret Çekimi
Yaklaşık bir ay önce Amazon Prime Video aboneliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, buna rağmen hesabımdan ...69,90 TL daha ücret çekildi. İşlemle ilgili olarak hesabımda görünen numara 5160******98’dir. İptal ettiğim bir abonelik için ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Amazon Prime
Amazon Prime Video’da Tarihi Filmlerde Türkçe Dublaj Yok
Amazon Prime Video’da özellikle savaş ve tarihi türdeki birçok popüler filmde Türkçe dublaj desteği olmadığını fark etti...m. Gladyatör, Truva ve Cesur Yürek gibi çok bilinen filmlerde bugün, 19 Mayıs 2026 tarihinde televizyon üzerinden kontrol ettiğimde yalnızca altyazı seçenekleri bulunuyor, Türkçe d
Kırık Ürünler Ve Eksik Kırılacak Etiketi Sebebiyle Amazon’da Yaşadığım Sorun


IPhone Prime Video Uygulamasında Üyeliğim Tanınmıyor
Amazon Prime Video’ya bugün üye oldum ve web üzerinden hesabıma girdiğimde üyeliğimin aktif olarak göründüğünü fark etti...m. Ancak iPhone’daki Prime Video uygulamasından giriş yaptığımda “aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Prime Video üyeliğim için kredi kartım
Amazon Prime Video'da Çifte Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
Amazon Prime Video üyeliğimde Şubat ayından bu yana tek bir üyeliğim olmasına rağmen her ay için iki kez ücret tahsil ed...ildiğini az önce fark ettim. Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs aylarında, her ay 69,90 TL olması gereken ücret, aynı ay içinde iki kez çekilerek toplamda 4 ay boyunca benden çift ödeme a
Prime Video Türkçe Alt Yazı Eksikliği ve Dizi Yayından Kaldırılması
Amazon Prime Video üzerinden Gangs of London dizisini izlemek istiyordum ancak ilk bir iki bölümden sonra Türkçe alt yaz...ı tamamen kaybolduğu için kalan bölümleri izleyemedim. Diziyi takip ederken birçok bölümde Türkçe alt yazı olmadığı için içerikten yararlanamadım ve kısa bir süre sonra dizi platfo















