to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 13 Aralık tarihinde, 4630909157 numaralı siparişimle toplam 1.676,99 TL tutarında Prima 3 numara külot bez ve Prima Premium Care normal bez satın aldım. Yaklaşık 3 aydır stoklu şekilde, paketleri değiştirerek bu ürünleri kullanıyorum. Ancak bezler kuru olmasına rağmen, özellik...
Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır 144’lü paketin neredeyse her bezinde aynı sorunu yaşıyorum. Bebek bezi kenar ve sırttan sürekli kaka sızdırıyor ve her seferinde bebeğimin kıyafetleri ve yattığı yer tamamen kirleniyor. Ürünü doğru şekilde bağlamama rağmen kaka ...
Bugün Şok market’ten satın aldığım Prima Pampers Aktif Bebek bezlerinde ıslaklık göstergesi olmadığını fark ettim. Bu nedenle bebeğimin tuvaletini yaptığını anlayamıyorum ve bez değiştirme zamanını takip etmekte zorlanıyorum. Sorunu fark ettikten sonra ürünü aldığım Şok market’e geri götürdüm; anca...
Yaklaşık son 2–3 aydır kullandığım 5 numara Prima Premium Care bezlerde sürekli sızdırma sorunu yaşıyorum. Özellikle bebeğim kaka yaptığında, bez bacak kenarlarından dışarı sızdırıyor ve kıyafetine kadar çıkıyor. Bebeğim kilolu bir bebek olmadığı için bezi küçük gelmiyor, beden uyumsuzluğu söz konus...
30.01.2026 tarihinde Aydın Didim’de bulunan Şok market şubesinden, yüzde 50 indirim kampanyası kapsamında 5 paket Prima Premium Care 3 numara bebek bezi satın aldım. Ödemeyi aynı gün saat 09.06 civarında yaklaşık 3000 TL tutarında yaptım. Bugün bezleri kullanmaya başladım ve bebeğime yalnızca 1 ade...
Bebeğim doğduğundan beri sürekli Prima Premium Care kullanıyorum ve bugüne kadar aldığım tüm bezlerde kalınlık, ıslaklık göstergesi ve genel doku hep aynıydı. Ancak 01.02.2026 tarihinde Şok Online üzerinden aldığım Prima Premium Care 3 numara bezlerde ciddi bir farklılık fark ettim. Gelen ürünler ön...
Oğlumun bedenine uygun olarak Aralık 2025 tarihinde e‑bebek mağazasından Prima Külot Bez 6 numara bebek bezi satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımızda bezlerin sürekli sızdırdığını fark ettik. Kış mevsiminde olduğumuz için oğlumun üşütmesinden endişe ettiğimden bu bezleri kullanamıyor ve ür...
Antalya’daki Ebebek mağazasından aldığım Prima Aktif Bebek 5 numara bezleri, yaklaşık 1 aydır 11 kilogramlık çocuğumda kullanıyorum. Hem pişik problemi yaşadık hem de özellikle sızdırmaz olduğuna güvenerek tercih ettiğim bu bezler, gece uykusunda yaklaşık 2 saat içinde, bez daha dolmadan dışarı taşı...
Uzun zamandır Prima’ya güvenerek ürünlerini kullanan bir aile olarak, son aldığımız Prima Aktif Bebek 2 numara bezlerden maalesef hiç memnun kalmadık. Paketi Amazon Prime üzerinden satın aldık ve paketi açtığımız ilk günden beri bezler hem sürekli sızdırma yapıyor hem de bebeğimizde devamlı pişiğe n...
"Şikayetimden sonra biraz geç dönüş yapıldı ama sebepleri tarafıma belirtildi. Prima yetkilisi Yağmur hanıma ilgisi, alakası, anlayışı ve en önemlisi sorunuma çözüm odaklı yaklaşıp sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Bebeğim şu an 10 aylık ve doğduğundan beri sadece Prima Premium Care 5 numara bez kullanıyoruz. Uzun zamandır memnun olduğumuz için yine aynı ürünü al...
Prima Premium Care 1 numara bebek bezini Hepsiburada üzerinden 4619389887 sipariş numarasıyla 16 Ocak tarihinde satın aldım. Aldığım iki pakette de aynı sorunla karşılaştım. Bezlerin yan bantları düzgün şekilde yapışmıyor, bu nedenle bez sürekli açılıyor ve bebeğimin kıyafetlerine kadar sızdırma yap...
"Çok hızlı bir geri dönüş sağlandı ilgili Elif hanım ve İlayda hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
Prima Premium Care 3 numara bebek bezini kullanmaktayım. Ocak 2026’dan beri ürün, vaat edilen kaka ve çiş bariyeri özelliğini yerine getirmemekte, kız...
Prima Aktif Bebek 6 numara bezi uzun süredir kullanıyorduk ve önceki paketlerde bir sorun yaşamazken, son aldığım pakette ciddi problemler ortaya çıktı. Ürünü File Market’ten satın aldım. Bu paketteki bezler idrarı emmiyor, aşırı derecede sızdırma yapıyor ve bebeğimin bacaklarında belirgin kesik izl...
Ebebek internet mağazasından 23.01.2026 tarihinde aldığım, 25.09.2025 üretim tarihli Prima Premium Care 4 numara külot bezi bugün ilk kez kullandım ve daha ilk bezde ciddi bir sızdırma sorunu yaşadım. Bebeğim ilk kakasını yaptığında bez dışarıya sızdırdı ve bebeğin kıyafetleri tamamen kaka oldu. Pr...
"Şikayetimin üzerine marka hızlı şekilde tarafıma ulaştı. Durumu oldukça ciddiye alarak hem ücret iadesi yapıldı hem de inceleme için kendi üst birimlerine ilettiler. Konuyu takip ederek beni çözüme kadar aradılar ve mail attılar. Teşekkür ederim bebeklerimizle ilgili bir konudaki hassasiyetleri için."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kızım 27 aylık ve doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyorum. Ancak Migros’tan aldığım yeni çıkan cepli seride ciddi bir sorun yaşıyorum. Akşam yatarken taktığım bez sabaha kadar kesinlikle kuru kalmıyor, kızım sabah karnına kadar sırılsıklam uyanıyor. Eski cepsiz seri çok daha kalındı ve sızd...
Kalitesine güvenerek bebeğim için uzun zamandır tercih ettiğim Prima Ultra Care (Sarı Yıldız) serisi, son alışverişimle birlikte benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 19 Aralık 2025 tarihinde Forum Diyarbakır E-bebek mağazasından 3 numara, aynı seriden iki kutu ürün satın aldım. Kutulardan b...
Prima Premium Care 5 numara bebek bezini yaklaşık 3–4 haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sızdırma problemleri yaşıyorum. Özellikle bebeğim uykudayken ve emzirme esnasında bez sızdırıyor, hem bebeğim rahatsız olup uykusundan uyanıyor hem de kıyafet ve çarşaflarımızı gece vakti değiştirmek ...
Hatay Defne’de bulunan Evimmar marketten 15 Ocak’ta Prima Aktif Bebek bezi satın aldım. Paketi alıştan iki gün sonra açıp bebeğimde kullanmak zorunda ...
Prima Aktif Bebek 5 numara bezlerde yaşadığım sızdırma sorunu nedeniyle firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan görüşmede sorunun telafisi için tarafıma hediye paketi gönderileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Görüşmeye ait kayıt numaram ref: 00D800PUz7. 500KZ0HGIw1 olarak paylaşıld...
Uzun zamandır kullandığımız Prima Premium Care 5 numara bebek bezlerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 6–7 paket kullandım ve neredeyse her kakasında, az bile yapsa, bez sırtına kadar sızdırıyor ve bebeğimin bütün kıyafetleri kirleniyor. Hem bebeğim rahatsız oluyor...
Uzun süredir Prima Premium Care 4 numara bebek bezi kullanıyordum ve memnundum, ancak özellikle en son aldığım bez paketinden sonra bebeğimde ciddi pişik sorunu yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmazken yaklaşık 1 aydır devam eden bir pişik problemi var ve bu durum beni oldukça e...
15 Ocak Bilecik merkez Migros'tan aldığımız Prima Premium care markalı bez, ikidir çocuğumda sızdırma yapıyor. Diğer markalara nazaran bu markaya 3 katı para veriyoruz sızdırma yapmasın diye çocuk ikidir sırılsıklam uyanıyor. Marka herhangi bir geri dönüş yapmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulun...
"Hızlı dönüş ilgi ve alakanız için teşekkür ederim telafi ürün gönderileceği ve şikayette bulunduğum konuyla ilgilenileceği söylendi memnun oldum çünkü kalitesini düşürmesini istemem markanın memnunum."
Prima 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.