Migros Çatalca'dan Alınan Pampers Prima Premium Care Bezinde Sürekli Sızdırma

25 Nisan günü eşime Çatalca Migros şubesinden Pampers Prima Premium Care 5 numara 42’li bebek bezi aldırdım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyoruz ve “sızdırmazlık” vaadine rağmen bir hafta içinde 4 kez aynı sorunla karşılaştık. Bezin özellikle arka popo kısmında, baldır tarafına denk gelen yerden, bir kere de üst yan bölgeden sızıntı oldu. Bezi çok sık değiştiriyorum, birkaç saat bile dolmadan değiştiriyorum ancak buna rağmen sızdırma yaşanması beni çok şaşırttı.

Daha önce birçok bez markası denedim, zaman zaman ufak tefek sızmalar oldu ama bebeğim 2 aylıkken yaşadığım son sızdırma dışında bu kadar tekrar eden bir problem yaşamamıştım. Sözde en iyi, en güvenilir ürün diye tercih ettiğim bu markadan böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten çok üzdü. Bebeğim pişmesin, rahat etsin diye özellikle bu bezi alırken şimdi de sürekli sızdırma problemiyle uğraşıyorum.

Alışverişimizi 5388****71 numaralı telefonla kayıtlı Migros hesabı üzerinden yaptık. Sorunun market kaynaklı değil, ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili olarak aldığımız Prima Premium Care bezlerin incelenmesini, gerekiyorsa iade/değişim ya da ücret iadesi gibi uygun göreceğiniz bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak bu üründen kesinlikle memnun kalmadığımı ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.