Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arka Kısmındaki Sert Parçacıklar Bezleri Boşa Harcattı

19 Mayıs 11:53127

Prima Premium care kullanıyoruz; 5 ve 7 numaralı bezlerinin arka kısmında sert parçacıklar var. Paramız boşuna gidiyor, hepsini atmak zorunda kaldım. Alacağım diğer pakette sorun çıkarsa bezimizi değiştireceğim. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. En pahalı bezi kullanıp böyle bir problemle karşılaşmak tuhaf.

20 Mayıs 17:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Merve İ., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayacak ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Prima Premium Care Bezlerde Kalite Düşüşü Ve Sızdırma Sorunu

3 Şubat 2025 00:14315

"Kubilay bey benimle hemen iletişime geçti. Gayet net bir şekilde durumu açıkladı ve sorunu çözdü. Teşekkür ederim."

Prima Premium Care Bezlerde Kalite Düşüşü Ve Sızdırma Sorunu
5
Çözüldü

Prima Pişik Ve Bez Dışına Kaçırma

17 Kasım 2023 23:13547

"İlginiz ve samimiyetiniz için teşekkür ederim umarım verdiğiniz ve bizim alın teri dökerek aldığımız ürünlerin yerlerine yenilerini gönderirsiniz 8aydır güvenerek kullandığım Prima'yı tekrardan güvenle kullanmaya devam ederim"

Prima Pişik Ve Bez Dışına Kaçırma
Prima Pişik Ve Bez Dışına Kaçırma
Prima Pişik Ve Bez Dışına Kaçırma

Prima Bez Cırt Cırtı Kopuyor

7 Ekim 2023 16:08476

Prima Premium care 5 numara bez siparişimde neredeyse bir pakete yakın bezi atmak zorunda kaldım. Bezlerin cırt cırt yer...

Prima Bez Cırt Cırtı Kopuyor
Prima Bez Cırt Cırtı Kopuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular