Prima Pampers Bezinde Bebek Bacaklarında Derin Kesikler Ve Kızarıklık

Kızım doğduğundan beri Prima Pampers ve Prima Premium Care bez kullanıyorum. Ara ara bacağında jilet kesiğine benzer izler oluyordu, bezden kaynaklanabileceğini açıkçası hiç düşünmemiştik. Ancak 30.04.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde bacağında 2 tane derin kesik ve kızarıklık olduğunu gördüm ve bunun özellikle Prima Pampers bezden kaynaklandığından artık eminim, çünkü başka hiçbir ihtimal yok.
Benzer bir durumu kızım 3–4 aylıkken, yani ekim–kasım aylarında da yaşamıştık. O zaman da bacağında kesik gibi izler oluşmuştu. Kızım şu an 9 aylık ve bu kadar para verip en kaliteli olsun diye tercih ettiğim bir markanın böyle bir sorun yaşatması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Prima Pampers ve Prima Premium Care 5 numara bezleri İstanbul Ataşehir’deki E-bebek mağazasından alıyorum. Kızımın hassas cildinde bu şekilde derin kesikler ve kızarıklık oluşması asla kabul edilebilir değil. Ürünün incelenmesini, özellikle Prima Pampers serisinde bu durumun nedeninin net şekilde açıklanmasını ve başka bebeklerde de benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.
Çözüm konusunda inisiyatifi firmaya bırakıyorum ancak yaşadığımız bu durumun ciddiyetinin farkına varılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Rana B., İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. P&G olarak bu kanalı geri bildirimleriniz için takip ediyoruz. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz için, şikayetnumaranızı ve yukarıda belirtmiş olduğunuz şikayetnizi içeren bir e-postayı Tüketici İlişkileri ekibimize iletmenizi rica ederiz. Ekibimiz size doğrudan yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

















