Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Premium Care Bezlerinde Düşen Emicilik Ve Sürekli Sızıntı

12 Mayıs 02:39181

Bebeğim doğduğundan beri Prima Premium Care bez kullanıyorum ve alışverişimi genellikle E-Bebek mağazalarından ve E-Bebek internet sitesinden yapıyorum. Bebeğim büyüdükçe numarasını değiştirdim, şu anda 21 aylık ve bir süredir 5 numara kullanıyoruz. Mart 2026 tarihinden itibaren aldığım bezlerde ise ciddi bir sorun yaşamaya başladım.

Öncesinde böyle bir problem yokken, son 1 aydır kullandığım tüm bezlerde 3. Çişten sonra bez tamamen ıslanıyor ve taşırıyor. Sıvıyı emmek yerine üzeri sırıl sıklam oluyor ve bebeğimin hem kıyafetleri hem de yatağı ıslanıyor. Her bezde aynı durumu yaşıyorum, bu yüzden her gün yatağın çarşaflarını değiştirmek zorunda kalıyorum ve gece uyuyan bebeği uykusundan kaldırıp altını değiştirmek zorunda kalıyorum.

Normalde E-Bebek’ten aldığım paketlerde fark ettiğim bu sorunun, farklı bir toptan marketten aldığım Prima Premium Care paketinde de aynen devam etmesi, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Bir küçük paket beze 800–900 TL ödüyoruz ancak şu an geldiği noktada daha ucuz bezlerden pek bir farkı kalmadığını üzülerek görüyorum.

Prima’dan, son dönemdeki üretimle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu sorunun giderilmesini istiyorum. Ürüne güvenerek uzun süredir kullanan bir anne olarak, bezin emiciliğinin neden bu kadar düştüğünün incelenmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 12:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Esmanur E., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Esmanur
16 Mayıs 19:00

Ürün faturası şikayette mevcut lor numarası için de görsel yükledim lütfen ilgilenir misiniz

18 Mayıs 11:52

Sayın Esmanur E., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı sadece geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) aşağıdaki bağlantı üzerinden e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayacaktır. Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Taşma Ve Uykusuz Geceler

8 Ocak 09:39529

Uzun zamandır Prima Premium Care bebek bezi kullanan bir anne olarak, son aldığım paketlerle birlikte ciddi bir taşma pr...

2 Yorum

Prima Premium Care: Sızdırma Sorunu Ve Müşteri Yorgunluğu

13 Mayıs 2024 08:562.078

Prima Premium Care sızdırıyor, geçiriyor. Torunum 1 ay 15 günlükken, doğmadan 'iyi' olduğunu okuyup duyduğumuz için Prim...

1

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızma Ve Kaçak Problemi

13 Nisan 23:43526

Kızım doğduğundan beri Prima Premium Care 2 numara (4–8 kg) bebek bezi kullanıyorum. 1 numara bezde de aynı sızma proble...

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızma Ve Kaçak Problemi
1

Prima 3 Numara Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Yetersiz Koruma Sorunu

18 Aralık 2025 11:36661

Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, 2 pakettir ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular