to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Bezindeki Cilt Tahrişi Nedeniyle Getir'den Ücret İadesi Talebi
Getir üzerinden Prima 2 numara bebek bezi siparişi verdim. Toplam 180 adet bez aldım ve yaklaşık 20–25 tanesini kullandık. Bezi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin poposunda ciddi şekilde kızarıklık ve pişik oluştu, her bez değişiminde tahrişin artmaya devam ettiğini fark ettik ve sorunun kullandığımız bezden kaynaklandığını anladık.
Yaşanan bu durum nedeniyle bugün doktora gittik ve doktor da tahrişin kullandığımız bezden kaynaklandığını söyledi. Bebeğimin canı yandı, biz de hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zorlandık. Güvenerek aldığım bu ürün yüzünden böyle bir sorun yaşamış olmamızdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Getir’den, bu sipariş kapsamında aldığım bezlerin ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Getir üzerinden Prima 2 numara bebek bezi siparişi verdim. Toplam 180 adet bez aldım ve yaklaşık 20–25 tanesini kullandık. Bezi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin poposunda ciddi şekilde kızarıklık ve pişik oluştu, her bez değişiminde tahrişin artmaya devam ettiğini fark ettik ve sorunun kullandığımız bezden kaynaklandığını anladık.
Yaşanan bu durum nedeniyle bugün doktora gittik ve doktor da tahrişin kullandığımız bezden kaynaklandığını söyledi. Bebeğimin canı yandı, biz de hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zorlandık. Güvenerek aldığım bu ürün yüzünden böyle bir sorun yaşamış olmamızdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Getir’den, bu sipariş kapsamında aldığım bezlerin ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Evin T., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası ,Ürüne ait görselleri) aşağıdaki e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
