Hatalı Preo Filtre Kahve Makinesi

2022 nin ekim ayında aldığım Teknosa markasına ait olarak satılan Preo markasının Home PFK02 Filtre Kahve Makinesini aldığım ilk günlerde memnundum. Fakat arından ürün kahveyi inanılmaz uzun sürede demlemeye başladı ve cam kahve ısıtıcıya koyduğum su su haznesiyle örtüşmüyordu. Bir filtre kahve makinesinden ne kadar memnun kalınamazsa o seviyeye geldim. Ardından bunu Teknosa'ya bildirerek ürünü garantiye gönderdim. Fakat ilk seferde ürün kapatılmış bir servise gönderilerek geri iade edildi. Ardından ikinci gönderilen servis birkaç gün sonra beni arayarak bana neden ürün gönderiyorsunuz gibi saçma bir soru sordu. Ben ürünü Teknosa'ya verdim ve bu sorun ile ilgilenmesi gereken kurum Teknosa olmalıdır bu şekilde saçma sapan olaylar silsilesi ile ürünü geri aldım ve bana kimse yardımcı olmadı