Prenstur Kartal Bilerek 1 Geçiş İçin 2 Kere Ödeme Yaptırdı!

Prenstur Kartal-adalar seferine binecekken QR kodla akbili okuttuğum ve çekim yapıldığı halde geçirilmedim, tekrar QR okutarak geçebildim. İlk seferde çekim yapıldığını da İstanbulkart uygulamasından kart hareketlerinden gösterdiğim halde beyaz saçlı kilolu erkek görevli 'bize ulaşmadı. Para'. Kendisi ödemenin alınıp alınmadığını hiçbir yerden kontrol etmeden 'bize ulaşmadı. Para' diyerek bana 2. Kere ödetti.

Bir yerden kontrol etmeden konuştuğunu söylediğimde ise 'ben biliyorum' dedi. Başkasından gelmiş olan 'yetersiz bakiye' anonsunun benden gelmiş olduğunu söyledi. Benim kart hareketlerimde çekilmiş görüldüğü halde. Aynı anda 3 4 kişinin kart bastığı yerde yetersiz bakiye anonsunun benden geldiğini söyledi ama benim kart hareketlerimde gün ve saatiyle görünüyor. Benden çekim yapılabilmiş olduğu. Bunu söylediğimde de 'yarım saat sonra banka hesabına iade edilir. O' dedi.

Banka hesabı ve İETT kartımız bağlantılı değilken nasıl iade edilebilir banka hesabıma? Bu iş bilmez çalışandan şikayetçiyim.