to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pratico satıcısından 9 sepetli merdiven şeklinde bir oyuncak dolabı satın aldım ancak bana bambaşka, tek dolap olan yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş için 1995 TL ödedim. Siparişi geçen hafta başında verdim ve o günden beri sorun devam ediyor. Yanlış ürün geldiği günden itibare...
Trendyol üzerinden Rine marka 12 sepetli çok amaçlı çocuk oyuncak dolabı siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak beklediğim gibi 12 adet sepetli dolap yerine, sadece birkaç parça sunta gönderilmiş, bunun dışında hiçbir parça bulunmuyor. Ödediğim tutar 1.838 TL ve ödemeyi kart ile yaptım. Tre...
N11 üzerinden Pratico Mobilya mağazasından “Pratico Zola 7 sepetli tropik ceviz-beyaz oyuncak dolabı” satın aldım. Sipariş numaram 204471663135, kargo takip numaram ise 6357347821181’dir. Ürün 2 paket olarak gönderilecekti; ancak paketlerin sadece biri 23 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kargo firması...
"2 paket olarak teslim edilmesi gereken oyuncak dolabının sadece suntalarını içeren 1 paketi gelmişti. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Kargo etiketi kaybolduğu için sepet ve kapaklarını içeren diğer paket geri firmaya iade olmuş. Bana hızlı bir şekilde tekrar gönderim yaptılar. Bu sefer de sepetlerden biri kargoda hasar görmüş. Kırık olarak teslim aldım. Tekrar firma ile iletişime geçtim. Bana kırık olanın yerine yeni bir sepet gönderildi. Dolap oldukça güzel, oyuncak dolabında en önemli detay dengeli ve ağır olması, bebeğim sepeti çektiğinde üzerine devrilmemesi. Bu yüzden bu dolabı çok beğendim. Ahşabı kaliteli, ayrıca plastik sepetlerin kenarları oldukça güvenli. Firmaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Pratico Cara 4 derin sepetli çok amaçlı oyuncak dolabını satın aldım. Ürün 10898591850 sipariş numarası ve 10162017604 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi; ancak dolabın arka panelinde olması gereken ince sunta parçası paketten çık...
Pratico mağazasından 14 sepetli oyuncak dolabı almıştım ama ürünü açmadan 11 Şubat'ta iade ettim, 12 Şubat'ta ellerine ulaştı. Görsel olarak da ekleyeceğim ürünün onlara ulaştığı tarihi. 3 Mart oldu, para iadem hala gerçekleşmedi. Sosyal medya hesaplarından ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerini...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Pratico satıcısından Trendyol'dan Rio montessori boyasız doğal ahşap sepetli duvar rafı aldım. Ürünü aldıktan aylar sonra kurabildim doğum yaptığım için. Ürün elimizde parçalandı çiviler tutmadı. Ben bunu bebeğimin oyuncakları için aldım nasıl kullanayım. Lütfen yardımcı olun, ürünü zar zor kenara k...
Pratico 14 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı satın aldık. Üründe hasar ve eksik parça mevcut. Trendyol üzerinden aldık. Ürün bugün elime ulaştı. Kurulum yapınca arka kontra plaklardan bir tane eksik olduğunu tespit ettik. Resmini çektim. Hasar kısmı küçük bir şey, takılmadım ama eksik parçanın ya gö...
Epttavm üzerinden pratico 7 sepetli oyuncak dolabı aldım. 1 parça deforme 2 parça da kırık geldi. WhatsApp dan yazdım geri dönüş olmadı. Telefon ile aradım 15 dakika açan olmadı ben de buradan iletişim kurayım dedim. Hasarlı ürünlerin yenisinin gönderilmesini istiyorum.
Trendyol güvencesi ile Pratico adlı mağazadan sepetli dolap aldım (sipariş no 9282034902) 2 kutu halinde geliyormuş normalde ama ahşapların olduğu kutu eksik geldi bana. Firma ile iletişime geçtim birkaç gün bekleyin dediler. Bu arada iade süreci geçti tabii ki. Kargo ile iletişime geçtim çıkış şube...
Ben N11 aracılığı ile Praticomobilya mağazasından çok amaçlı oyuncak dolabı sipariş ettim. Ancak oyuncak dolabı sipariş ederken 2 parçalı teslimat yazmamasına rağmen, 23 Mayıs 2024'te sipariş oluşturduğum ürün bana 25 Mayıs 2024'te tek parça olarak geldi. Daha sonra mağazayla iletişim kurmaya çalışt...
"Gelmeyen ürünüm ufak tefek çatlak ve boya kalıntısı olmasına rağmen gönderildi. Yine de teşekkür ederim. En azından ürünümü kurdum."
Şok Market'ten Pratico Mobilya'dan Creed çok amaçlı dolap siparişi verdik. 1,5 ay önce, 7 Mart'ta sadece 2 adet sepet geldi. Geri kalan ürünlerimiz gelmedi. Pratico Mobilya'yı arıyoruz; ancak cevap veren ya da telefon açan olmuyor. Şok Market ve Pratico Mobilya'ya Tüketici Hakları'na başvurarak ve y...
Pratico mobilya 10 sepetli dolap aldım şok marketten. Taşınacağım için kargoyu şok markete yolladım. Arkadaşım almış fakat 1 koli ve sadece tahtaları gelmiş sepetleri ortada yok. Zaten 25 gündür bekledik gelmesi için. Bir de eksik geldi sepetlere nasıl ulaşabilirim?
Şok Marketler'den Pratico marka on sepetli dolap satın aldım ve tam yirmi gün oldu. Ürün hâlâ gönderilmedi. Bu ürünü hediye olarak almıştım; gönderemeyeceğiniz ürünü neden satışa sunuyorsunuz? Bilgi almak için aradığımda bilgi veren de yok. Ben bu ürünü farklı platformlardan on kere alabilirdim. Mağ...
Aurakonsept sayfasından Pratico markalı oyuncak dolabı sipariş verdim. Y**** B********* adına 894 TL ödeme yaptım ancak ne kargo bilgisi aldım ne de ulaşabileceğim bir numara bulabildim. Maalesef ürünüm gelmedi ve mağdur oldum. Bundan sonra tanımadığım sayfalardan sipariş vermeyeceğim.
Merhaba ben pratico 14 gözlü gri sepet ürününden sipariş verdim. Sadece bana dolabı geldi vidası ve ürün sepeti eksik bir şekilde ve ürünü Epttavm'den almama rağmen Trendyol gönderisi olarak gönderilmiş. Epttavm de ise hala kargoda gösteriyor. Yardımcı olursanız sevinirim
Hepsiburada sitesinden 7 sepetli oyuncak dolabı sipariş verdim. Pratico Mobilya'dan, 14 tane sepet göndermişler, sadece eksik parça talep edip dolabın kapaklarını istedim. Bu sefer de dalga geçer gibi yine sepet göndermişler. Müşteri hizmetleri zaten açmıyor.
Pratiko markasından internet üzerinden sepetli dolap aldık. Kargomuz teslim edilmediği için kargo firmasına gittik ama orada dolabın yarısının gelmediğini öğrendik. Diğer yarısının geleceğini beklememizi söylediler ama hala gelen giden yok. Marka telefonlarımızı açmıyor. Ne dolap var ne dolabın geri...
"Ürünümün eksik parçası tedarik edildi. Teşekkürler..."
14 sepetli ürün 10 sepet olarak gönderildi ne şirket ne de Epttavm yardımcı olmuyor. İade oluşturmak istiyorum. İade de oluşturmuyor bugün ürünü alalı 1 ay hatalı teslim edileli 9 gün oldu ama iletişime de geçilmiyor resmen mağdur edildim. Satıcı ve Epttavm mağdur etti
