Eksik Arka Panel Parçası Nedeniyle Oyuncak Dolabını Kuramıyorum

23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Pratico Cara 4 derin sepetli çok amaçlı oyuncak dolabını satın aldım. Ürün 10898591850 sipariş numarası ve 10162017604 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi; ancak dolabın arka panelinde olması gereken ince sunta parçası paketten çıkmadı. Bu nedenle ürünü kuramıyorum ve kullanamıyorum.
Eksik parçayla ilgili olarak önce Trendyol ile iletişime geçtiğimde, eksik parçayı gönderemeyeceklerini söylediler. Ardından Evidea satıcısına mesaj yazdığımda ise bu kez Pratico satıcısına yönlendirildim ve net bir muhatap bulamadım. Bir ürün için bu kadar satıcı arasında dolaştırılmak ve basit bir parça için bile çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.
Eksik olan arka panel suntanın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve ürünümü sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Pratico 14 Raflı Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı

Pratico Mobilya Eksik Teslimat İlgisiz Satıcı
Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Pratico firmasından bir oyuncak dolabı aldım. Elime ulaştı. Sonra açtım kutusunu ve kuruluma başladım. Komple bittirdikten sonra arka suntaları aldım elime ve eksik 1 parça var. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kale almaz bir tavırla iade edebileceğimi tedarik edemeyeceklerini söyledi. Sanki kurduğum ...
Pratico Mobilya Trendyol'dan Sipariş Verdim, Ürünlerde Yaşadığım Sorunlar

Pratico Sipariş numaram 2150970558 26 Temmuz 2023 sipariş vermişim tahmini teslimat süresi 5 Ağustos denilmişti 1 Ağustosta ürünün kargoya ne zaman verileceğini sormuştum Kargoya veriliş tarihi 1-9 gün aralığındadır denilmişti 1 ürün 4 Ağustos cuma günü teslim edilmişti. Bu teslimat 2 ayrı paket h...










Yorumlar