to read complaints and reviews, or file yours. 
Praticar Beylikdüzü şubesinden 23.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım. Normalde aracı cumartesi günü saat 10:00’da teslim alacak şekilde işlemlerim oluşturulmuştu. 21.05.2026 Perşembe günü saat 16:57’de Beylikdüzü şubesini arayarak aracı akşam 18:30 gibi almak istediğimi söyledim ve rezervasyon saatimin değiştirilip değiştirilemeyeceğini sordum.
Telefondaki görevli, akşam 18:30’da alırsam aracı teslim ederken de 18:30’da teslim etmem gerektiğini, bunun dışında bir sorun olmayacağını söyledi. Bana, 2 saatlik bir zaman aşımından sonra rezervasyonun iptal edileceği veya ceza yansıtılacağı yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim.
Ancak şubeye gittiğimde rezervasyonumun iptal edildiğini ve tarafıma %30 ceza yansıtıldığını, kartımdan 6.500 TL kesildiğini öğrendim. Bu tutar kartımdan çekilmiş, kalan kısım ise iade edilmiş. Şubedeki görevliler çözüm üretemeyip müşteri hizmetlerini aramamı söyledi ve şu an mağdur durumdayım. Tüm bu süreç hatalı ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşanmıştır.
Praticar’ın, yanlış bilgilendirme sonucu kesilen 6.500 TL’lik ceza tutarını tamamen iade etmesini ve telefon kayıtlarımın incelenerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Obilet sitesi üzerinden Praticar İstanbul Beylikdüzü ofisinden 10–16 Nisan tarihleri arasında toplam 6 günlük araç kiralaması yaptım ve 6 günlük kiralama bedeli olarak 6.207 TL ödedim. Ancak aracı almaya gittiğimde ofis sistemlerinde rezervasyonun 5 günlük göründüğünü söyleyerek aracı 5 günlük tesli...
24.05.2026 tarihinde Praticar Beylikdüzü Rent A Car firmasının sistemi üzerinden araç kiralaması yaptım ve ödemenin tamamını online olarak gerçekleştirdim. Findeks raporum en yüksek seviyede olmasına rağmen, ofise gittiğimde keyfi bir şekilde araç teslim edilmedi. Sistemde herhangi bir uyarı veya e...
8 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden yaptığım rezervasyon kapsamında Praticar firmasından suv grup araç kiraladım ve bu işlem için toplam 17.329,28 TL ödedim. Rezervasyonum 7P8A6D numarası ile oluşturuldu. 10 Mayıs günü aracı teslim almak için Beylikdüzü Autopia Praticar şubesine gittiğimde, ek kasko...
Everyday Rent A Car İstanbul Beylikdüzü şubesinden 27.02.2026 tarihinde araç kiraladım, aracı 01.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL tutarında provizyon alındı; ancak araç iadesinin üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma ...
Everyday Rent A Car İstanbul Beylikdüzü şubesinden 02.04.2026 tarihinde araç kiraladım ve aracı 06.04.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito alındı, sözleşme/sistem bilgisi olarak da 183328 - byl-07943 kaydı bulunuyor. Aracı teslim ederken...
