Pozitif Teknoloji Pil Sağlığında Servis Öneriliyor Uyarısı

27518012102023124500 sipariş kodu ile 2023-10-12 12:45:39 tarihinde almış olduğum Macbook Air 13.6 inç M2 8CPU 8GPU 8GB 256GB Gece Yarısı MLY33TU/A ürün dün elime ulaştı ama bataryasında sıkıntı var kutuyu açtıktan sonra bilgisayarı açtığımda ilk olarak Apple logosu çıkmadı daha sonra şarja taktığımda açıldı. Şarjdan çıkarınca hemen tekrar kapanıyor. Şarj olurken pil sağlığı bölümüne girip baktığımda servis bekleniyor uyarısı ile karşılaştım. Bataryasında sıkıntı var müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Değişim yapmak istiyorum. Şu an şarjda olmuyor. Bataryası gerçekten ağrımalı ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni rahatsız ediyor. İki saattir aralıksız arıyorum bekleme sırasının 8'den 1'e gelip tekrardan 11'e atması durumu ile karşılaştım. Defalarca aradım sürekli böyle oluyor ya da bekleme sırası 1'e gelip hattan düşüyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.