Powertec teknik servis

Powertec TR-901 profesyonel fön ve saç kurutma makinesini garanti kapsamında tamir edilmesi için teknik servise gönderdim. Ürünü 23.02.2026 tarihinde kargoya verdim. Gönderim sırasında bana hiçbir şekilde “kargo ücreti müşteriye aittir” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı, garanti belgesinde veya h...

27.01.2025 tarihinde Powertec’in kendi sitesi olan https://www.powertecshop.com üzerinden Powertec TR-3200 tıraş makinesi satın aldım. Aynı markanın TR-558 modelini yaklaşık 6 yıl sorunsuz kullandığım için yenisini alırken üst model olsun istedim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra ilk denemede nered...

03.11.2025 tarihinde Gimsa Etimesgut Piyade mağazasından Povertec marka sakal kesme makinesi (fiş no: 0037) satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve eve gelir gelmez denedim. Makine çalışıyor ancak kesinlikle tıraş etmiyor, sakalımı kesmiyor ve yüzümü tahriş ediyor. Kullanılamaz durumda olduğu iç...

Powertect 4100 model makineyi Serhat Mahallesi 1147. Cadde 11/1 Yeni Mahalle, Ankara adresindeki bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra makinede arıza oluşmaya başladı; başta arada sırada durup çalışıyordu, şimdi ise hiç çalışmıyor. Her açmaya çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. ...

Powertech TR 13:13 ense sakal çizim makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. Şarjını tam doldurmama rağmen bu problem devam etti. Sorunun çözülmesi için ürünü garanti belgesiyle birlikte Diyarbakır’daki teknik servis ola...

Tarafınızdan satın almış olduğum Powertech marka tıraş makinesi, garanti süresi kapsamında iken teknik arıza vermiştir. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen tarafıma, İstanbul’da yetkili servis bulunmadığı gerekçesiyle cihazı başka bir şehre kargo ile göndermem gerektiği bildirildi. Ürünün arızası tama...

Powertec 758 tıraş makinesi şarj almamaya başladı. Şarj göstergesi çalışmıyor. Teknik servise göndermek istedim. Fakat ürünü alalı belki 1 yıl olmadı. Benden kargo ücreti istiyorlar. Tamir edileceği de belli değil tabi. Daha garanti süresi bile dolmayan bir cihazın tüm tamir masraflarını kendileri k...

Teknik servise gönderdiğim makinem ve şarj aletim, sözde bana kargo edildiği esnada kaybolmuş. Ürünün kutusu elime boş geldi. Mağduriyetimin en kısa zamanda gerek firmanız gerek kargo firması tarafından giderilmesini rica ediyorum. Firma tarafından hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmesi hususunda...

Tıraş makinesi aldım. Başlığı çalışır vaziyette sallanmaya başladı. Aldığım AVM'ye götürdüm. Teknik servisinin Ankara'da olduğunu söyledi. Teknik servisi aradık, bana kargo parasını verip gönderin dediler. İade kargosunu biz karşılayacağız dediler. Ben itiraz ettim. AVM yetkilisi tamam ben karşılaya...

Garantili Powertec tıraş makinem bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Servise kargoyla gönderin dediler. Servise, verilen kodla, ilgili kargo firmasıyla göndermek istedim. Powertec firması müşterinin kargo ücretini ödemesi gerektiğini söyledi. Kargoyu kabul etmedi. Garantili ürünüm için kargo ücret...

Powertec ikinci tıraş makinem da aynı şekilde ikinci kullanımda şarja kapandı, şarj almıyor. Bu makinelerde ciddi bir batarya sorunu var. Onlarca kişiden duydum. Bu meseleyi. Bir daha bu markadan ürün almayı asla düşünmüyorum. Teknik servisleri ve müşteri hizmetleri yok. İlgi ve satış sonrası hizmet...

Pazarama sitesinden Powertec TR 658 model ürünü satın aldım, ilk kullanımda garip sesler duydum. Garanti kapsamında servise gönderdim. Servis için kargo gönderim ücretini benden talep ettiler, geri iadeyi ise kendilerinin üstleneceklerini belirtmelerine rağmen bu ücreti de bana yansıttılar. Ürün eli...

Tren. Dyol üzerinden kuzey pazarlama adlı satıcıdan 27.11.2023 fatura tarihli Powertec TR-250 günlük sakal burun tıraş makinesi aldım. Ürün üzerinde günlük yazmasına rağmen toplam da 5 kere kullanmış olduğum cihaz arıza verdi. Power ışığı yanıyor ama motor çalışmıyor. Müşteri hizmetleri teknik servi...

Powertec marka tıraş makinem arızalandı. Teknik servis ile iletişime geçtiğimde bana bir kod vererek Sürat Kargo ile gönderebileceğimi belirttiler. Sürat Kargo'ya gittiğimde ise benden 68 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şirketin bu şekilde çalıştığını ifade ettiler. Yine ...

3 ay önce Powertec 1818 tıraş makinesi aldım. Makine şu anda şarj almıyor ve çalışmıyor. Gaziantep'teki teknik servisi arıyorum, ancak 'Powertec ile çalışmıyoruz' diyorlar. Site içerisindeki servis telefonlarını arıyorum ancak ulaşılamıyor. Cihazın garantisi devam ediyor ama muhatap olacak bir servi...

Powertec marka saç kurutma makinemde ısıtma sorunu vardı. 30.01.2024 tarihinde servise gönderdim. Bugün, 05.02.2024 tarihinde servisten geri geldi. Cihazı bozuk bir şekilde, fişe taktığımda sesi bozuk çıkıyor ve içinden bazı parçalar düşüyor. Arka pervanesi kırık durumda. Teknik servisi aradığımda, ...

+1

28 Temmuz 2022 de Powertec TR 4700 marka model cihazı satın aldım. Bu süreçte çok tıraş olan birisi olmadığım için fazla 3 kez şarj etmişimdir. Ancak son şarja taktığımda cihaz şarj olmadı. Şu an cihaz çalışmıyor. Kablolu bir şekilde de çalıştırmaya çalıştım ama cihaz çalışmıyor. Boşuna mı güvenip a...

Sayın yetkili 165513 Satıcı stok kodu ile Tr701 Powertec saç kurutma makinesini 818255839 sipariş numarası ile 9 Mayıs 2023 salı gün aldım. Makineyi ilk kullanımımda bağlantı yerlerinden hava üflediğini fark ettim ve bunun için değişim talep ettim "üretim hatası olduğunu düşünüyorum". Sonrasında 053...

+4

Ürün bozuldu. Kutu, garanti belgesi içinde 20 adet teknik servis numaraları. Hepsini aradım, bana dedikleri: Tamir gibi yetkimiz yok. Peki yetki vermedikleri teknik servis numaralarını niye garanti belgesi üzerine yazıyorlar? Böyle ilgisiz bir fabrika görmedim. Bedavaya mı yapıyorsunuz? Türkiye'de b...