Powerbank Kiralama Ücretinde Aşırı Ve Haksız Çekim

Porty uygulamanız üzerinden 0545*****77 numaralı hat ile üyelik oluşturdum ve 29.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında on iki yaşındaki kızımın telefonunu şarj etmek için powerbank kiraladım. Kiralama öncesinde bir saatlik kullanım için 100 TL ücret bilgisi verildi.

Ancak kiralama sonrasında kredi kartımdan 359 TL ve 177 TL olmak üzere iki parça halinde, belirtilen ücretin oldukça üzerinde haksız bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarlar nedeniyle fazladan ve haksız bir kazanç elde edildiğini düşünüyorum.

İlgili fazla çekilen tutarların tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi sağlanmaması halinde konuyu gerekli resmi mercilere ve ilgili yerlere şikayet olarak ileteceğimi bilgilerinize sunarım.