to read complaints and reviews, or file yours. 
Porty şarj kiralama uygulamasında ana ekranda çıkan “avantaj kazanın” banner’ına güvenerek 8 X 30 dakika kullanım hakkı veren paketi 199 TL’ye satın aldım. Kiralama yaparken de özellikle ödeme yöntemi olarak bu 8 X 30 dakikalık paketi seçtim. İstanbul Kadıköy Dorock XL noktasında powerbank kiralayıp yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra geri bıraktım.
Uygulamadan anladığım kadarıyla 30 dakikayı geçtiğim için bu kez de ayrıca inanılmaz bir ücret yansıtıldı ve kartımdan 230 TL çekilmek isteniyor. Hem 8 X 30 dakika (toplam 4 saat) paket satın aldırıp hem de üstüne ekstra ücret yansıtılması bana kesinlikle adil ve şeffaf gelmiyor. Bu nedenle kartımı Porty’nin çekimine kapattım.
Uygulama içi destek kısmı çalışmıyor, müşteri hizmetleri telefonunu da açmıyor. Bu kadar ulaşılmaz ve müşteriyi mağdur eden bir sistem kabul edilemez. Ben 8 X 30 dakika olarak satın aldığım toplam 4 saatlik kullanım hakkımın tanımlanmasını ve bu paketin dışında yansıtılmak istenen tüm ekstra ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Porty ücretli şarj uygulamasında 6*30 dakikalık 139 TL’lik paket satın aldım. İstanbul Perlavista AVM Cinepark Porty istasyonunda bugün 3*30 dakika kullanım gerçekleştirdim. Ancak kullanımlarım paketimden düşülmek yerine, benden ayrıca 54 TL ücret tahsil edildi. Paket alımına ve ödemelere dair dekon...
26 Eylül tarihinde Yenikapı’da Porty powerbank kiralama hizmetini kullandım. Cihazı aynı noktada teslim ettim, ancak muhtemelen cihazı tam olarak yerine oturtamadığım için uygulamada 96 saat boyunca kullanmışım gibi görünüyor ve 1058 TL borç yansıtılmış. Şu anda bu ücret hesabımdan çekilmedi, ancak ...
İzmir İstinye’de bulunan Biscuit isimli mekânda otururken telefon şarjım bittiği için Porty üzerinden powerbank kiraladım. Yaklaşık 50 dakikalık kullanım sonunda kartımdan 300 TL ücret kesildi. Kısa bir süre için alınan bu tutarı hem fahiş hem de hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Yaşa...
Yorumlar