4
Çözüldü
24 Haziran 19:3631
İdil şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes destek hattı
59 şikayet
Teslim Edilmemiş Sipariş, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
18 Haziran 22:4641
Popeyes Tuzla Marina şubesinden, Getir uygulaması üzerinden bugün saat 21.30 civarında her zaman olduğu gibi sipariş ver...dim. Getir uygulamasında siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. İç kapı, dış kapı dahil her yeri kontrol etmeme rağmen her
Eksik Hamburgerler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti
16 Haziran 22:2414
Trabzon Toklu’daki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 19:53’te sipariş verdim. Toplam 1.950 TL ödeme y...aptığım siparişim eksik geldi ve 3 adet hamburger teslim edilmedi. Eksik ürünlerin iletileceğine dair mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne ürünler gönder
Getir Yemek Üzerinden Popeyes Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek
21 Mayıs 12:34127
Uzun süredir Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde benzer bir probl...em yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem, sanki özellikle geciktiriliyormuş gibi, asla zamanında gelmiyor. Siparişlerim çoğunlukla en erken 50 dakika civarında teslim ediliyor, hatta
Eksik Ve Yanlış Sipariş, Destek Yok, Ücret İadesi Talebi
9 Mayıs 16:21147
14:30 civarı Adana Ziyapaşa Popeyes şubesinden verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderildi hem de sistem üzerinden hiçb...ir şekilde destek alamadım. 3’lü sandviç kova menü siparişi verdim; siparişte 3 sandviç olması gerekirken sadece 2 sandviç geldi, patates ise büyük boy olması gerekirken orta boy g
Siparişte Eksik Ve Bayat Ürün Gönderimi, Canlı Destekte Saygısız Davranış
6 Mayıs 02:14230
05.05.2026 tarihinde saat 20:54’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Özdilek Kepez Popeyes şubesinden yaklaşık 485 TL tu...tarında online ödeme ile sipariş verdim. Verdiğim siparişte soğan halkası hiç gönderilmedi, gelen ürünler buz gibi ve bayatlamış gibiydi. Patatesler kayış gibi sertti, hatta birkaç
Sipariş Teslim Edilmedi, Yanlış Telefon Numarası Ve Destek Hattı Yok
12 Nisan 22:14250
12.04.2026 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #q4g6-2615-b8vp numaralı siparişim...i verdim. Ürün statüde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Yem
1
Eksik Ürünler Ve Destek Hattının Çözüm Sunmaması
11 Nisan 14:43177
10 Nisan Cuma akşamı saat 22:00–22:30 civarında Pendik Farilya Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti özel... menüden ikili tavuk burger menü, ekstradan iki adet sos ve diğer menüden çıtır tavuk içeren bir sipariş verdim. Toplam tutar yaklaşık 700 TL civarındaydı, sadece eksik ürünlerin t
Eksik Kaburga Ve Ulaşılamayan Popeyes Şubesi Nedeniyle İade Talebi
4 Nisan 21:28291
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:08 civarında Trabzon Forum Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipar...işim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan kaburga ürünü gönderilmedi, ancak ücretini ödedim. Bu sipariş için yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak Popeyes
1
Popeyes Siparişimde Eksik Ürün Ve Yardımsız Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
4 Nisan 17:1189
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:23'te Diyarbakır Fırat bölgesindeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdi...ğim cs0o2614-8MR7 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde yer alan 1 litre kola, 16'lı soğan halkası ve bir adet buffalo sos tarafıma hiç teslim edilmedi. D
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ve Eksik Sipariş, Destek Hattı Bulunamadı
2 Nisan 16:22156
2 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişimde ciddi bir so...run yaşadım. Siparişimdeki ürünler yanlış ve eksik gönderildi. İki adet sandviç yanlış geldi, ayrıca siparişimde yer alan 4 adet nugget ve içecek tamamen eksikti. Buna rağmen yakla
1
Yanlış Adres Seçimi Ve Ulaşılamayan Destek Hattı Nedeniyle Adres Güncelleme Talebi
31 Mart 20:15165
31.03.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Sakarya Agora AVM şubesinden, online kart ödemes...i ile 1.770 TL tutarında #pct7-2614-0oou numaralı sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim. Hem adres değişikliği hem de iptal işlemi i
Eksik Hamburger Ve Yanıt Bulunamayan Destek Hattı
8 Mart 21:3181
Eksik Burger Ve Cevapsız Destek Talebi
9 Şubat 20:53287
08 Şubat 2026 tarihinde saat 18:24’te Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten 813028722 numaralı siparişi verdim. Toplamda ya...klaşık 340 TL tutarında, içinde 3 adet burger olan bir sipariş oluşturdum ancak teslimat sırasında 3 burger gelmesi gerekirken sadece 2 burger teslim edildi. Eksik ürün için uygul
Hazırlanıyor Görünen Sipariş, Canlı Destek Yok, Ücret İadesi Talebi
6 Şubat 23:57222
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten saat 10.00 civarında yaklaşık 430 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak si...pariş verdim. Aradan 1,5 saate yakın zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yemek
4
Çözüldü
Popeyes Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu, Canlı Destek İsteği
19 Ocak 18:58360
Tıkla Gelsin uygulamasını sık sık kullanan bir müşteriyim ve özellikle Pope...yes siparişlerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. En son 3 gün önce verdiğ
Eksik Kanatlar Ve Mayonez Teslimi, İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
14 Ocak 23:30133
14 Ocak Çarşamba günü saat 18:05 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde Popeyes’tan aldığım acılı ka...natlardan 2 adet ve acılı mayonez eksik teslim edildi. Sipariş numaram 10878590722’dir ve bu sipariş için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için uygulama üzerinden ve de
1
Domates İstemediğim Siparişte Domates Gelmesi Ve Çözüm Bulunamaması
14 Ocak 20:3381
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #m301-f6u9 numaralı siparişim 14.01.2025 tarihinde saat 18:50 civarında bana ...teslim edildi. Siparişi verirken özellikle domates istemediğimi hem not kısmında belirttim hem de işaretlemeleri bu şekilde yaptım, ancak buna rağmen ürünlerin içinde domates vardı
2
Popeyes Siparişinde Eksik Sandviç Ve Ulaşılamayan Destek Hattı
29 Aralık 2025 21:38203
29.12.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipari...ş numaram on833075524. Siparişimde 2 adet XL boy sandviç bulunmasına rağmen sadece 1 adet gönderildi. Bir sandviç tamamen yoktu. Gelen pakette bir sandviç, yanında dörtlü soğan hal
Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
18 Aralık 2025 22:39234
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15.17’de Popeyes restoranından sipariş verdim. Uygulamada görünen #guab-8o4t... numaralı bu siparişim, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve hâlâ beklemedeyim. Uygulama içindeki yardım merkezi üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbi
Popeyes Topçular Şubesi Siparişleri Keyfi İptal Edip Müşteriyi Mağdur Ediyor
16 Aralık 2025 16:00275
15.12.2025 tarihinde saat 20.50 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Topçular Popeyes şubesinden 325 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişim hazırlandı, hatta uygulamadan “yolda” olarak gözüktü, yaklaşık bir saat boyunca bekledim. Saat 21.50 olduğunda ise herhangi net bir açıklama yapılmadan
4
Çözüldü
4 Aralık 2025 23:4979
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Eksik Geldi Destek Hattı Da Yanıtsız Kaldı
1 Aralık 2025 21:44227
01.12.2025 tarihinde saat 20.13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile toplam 715 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişimde 4 adet hamburger olması gerekirken sadece 2 adet hamburger teslim edildi, yani siparişim hem yanlış hem de eksik gönderildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti uygulam
1
Popeyes'tan Aldığım Çiğ Hamburger Sağlığımı Tehlikeye Attı
30 Kasım 2025 11:511.045
15.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 18.11 civarında Popeyes Yıldırım şubesinden online ödeme yaparak paket servis şeklin...de hamburger satın aldım. Eve gelip hamburgeri yerken, içindeki tavuğun tamamen çiğ olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle zehirlenme tehlikesi atlattığımı düşünüyorum; hamburgeri
Marka Profili
Popeyes 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Popeyes ile ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Popeyes yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Popeyes Hakkında
Popeyes; Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet gösteren TAB Gıda’nın hızlı servis sektöründe hizmet verdiği markalardan biridir. Hızlı servis sektöründe kalite ve sağlık ilkelerinden ödün vermeyen TAB Gıda; ilk olarak 2007 yılında eşsiz lezzet formülleriyle geleneksel lezzetlerini otantik tatlarla birleştiren Popeyes’ı da marka bünyesine dahil etmiştir. Popeyes; 12 saat önceden özel baharatlarla marine edilen, çıtır çıtır ve sıcacık tavukları ile Türk halkı tarafından kısa süre içinde çok sevilmiştir. 2007 yılından beri TAB Gıda güvencesiyle ülkemizde hizmet veren Popeyes, Türkiye'nin 40'tan fazla şehrinde 200'ü aşkın restoran sayısına ulaşmıştır. Popeyes restoran ve Popeyes menülerindeki mükemmeliyetçi hizmet anlayışı sayesinde çeşitli ödüllere layık görülen marka, günümüzde çıtır çıtır tavuk yemek isteyenlerin ilk tercih ettiği yerlerden biri olmaktadır. Geniş restoran ağı sayesinde çok sayıda insanla buluşan Popeyes Türkiye, uygun fiyatlı menüleriyle de tercih sebebi olmaktadır. Popeyes markasıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.
Popeyes Ürünleri Hakkında…
Günümüzde Popeyes tavuk denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Popeyes ürünleri; her damak zevkine ve her yeme şekline uygun olarak beğeninize sunulmaktadır. Popeyes ürünleri; menüler, kovalar, tek tavuk ürünleri, sandviçler, salatalar, çocuk menüleri, ek lezzetler, yan ürünler, tatlılar, içecekler ve soslar olarak geniş bir yelpazededir. Popeyes kovaları; 2 kişilik, 3 kişilik ya da 4 kişilik seçenekleriyle kalabalık gruplar için de avantajlı fırsatlar sunmaktadır. Tavuk kanat, kemiksiz, sandviç gibi farklı ürünlerden oluşan Popeyes kova seçenekleriyle midenize ziyafet yaşatabilirsiniz. Popeyes ürünleri trans yağ içermeyen ve yerli üreticilerde helal sertifikalı etlerden oluşmaktadır. Mükemmel lezzeti sunmakta kararlı olduğu kadar sağlıklı ve hijyenik koşullarda da bu lezzet sunumunu sürdürmeyi amaçlayan Popeyes, tüm ailenin tercihi olmaktadır. Çocuklar için özel olarak hazırlanan çocuk tavuk burgerli menüsüyle küçüklere, kova boy ve diğer seçenekleriyle ailenin diğer üyelerine hitap eden Popeyes, her yaşın severek tükettiği lezzetlerin adresidir. 01.02.2019 tarihi itibariyle Türkiye’de açık restoran adedine göre Türkiye’deki en büyük tavuk zinciri olan Popeyes, ürün yelpazesini her geçen gün daha da genişletmektedir.
Popeyes İletişim Kanalları
Popeyes ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, Popeyes markası ya da restoranlarıyla ilgili geri bildirimde bulunmak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Popeyes iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Popeyes iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Popeyes sosyal medya adreslerinden de firma ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Popeyes şikayet ve yorumlarınızı ise; sayfamız üzerinden hem bizlerle, hem diğer tüketicilerle hem de marka ile paylaşabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.