Popeyes İncek Şubesinde Tıkla Gelsin Üzerinden Tekrarlayan Gecikme Ve Soğuk Eksik Sipariş Şikayeti

Popeyes İncek şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğimiz siparişlerde üçüncü kez aynı sorunları yaşıyoruz. Siparişlerimiz ya eksik geliyor, ya soğuk geliyor ya da uygulamada belirtilen teslim saatinde hiç gelmiyor. Öğle aramızda yemek yiyebilmek için bugün 06.11.2026 tarihinde saat 11:20 civarında sipariş verdik, uygulamada teslimat süresi 11:50–12:05 aralığı olarak görünmesine rağmen saat 12:22 olmasına karşın sipariş hâlâ yola bile çıkmamıştı. Akşam verdiğimiz yaklaşık 17:00 civarındaki siparişlerde de benzer gecikmeler ve sorunlarla karşılaşıyoruz.

Canlı destek üzerinden defalarca yazmamıza rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı olmaması nedeniyle de sorunumuzu doğrudan iletemiyoruz. Hem zamanımız boşa gidiyor hem de özellikle öğle aramızda yemek yiyemez hale geliyoruz.

Popeyes İncek şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğimiz mevcut siparişimizin derhal, eksiksiz ve sıcak şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu tür tekrar eden gecikmelerin ve iletişim aksaklıklarının yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.