Getir Yemek Üzerinden Popeyes Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek

Uzun süredir Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde benzer bir problem yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem, sanki özellikle geciktiriliyormuş gibi, asla zamanında gelmiyor. Siparişlerim çoğunlukla en erken 50 dakika civarında teslim ediliyor, hatta bugün verdiğim sipariş 1 saattir beklemede ve hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sipariş verdiğim saatler yoğun olmayan zamanlar ve restoran evime sadece yaklaşık 10 dakika uzaklıkta olmasına rağmen bu gecikmeler sürekli tekrarlanıyor.

Bu durum geçen sene kasım ayından beri devam ediyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da herhangi bir çözüm sunulmuyor, yardımcı olunmadığını hissediyorum.

Yaşadığım bu son siparişte kredi kartıyla yaklaşık 370 TL ödeme yaptım ve ne yemeğime ulaşabildim ne de tatmin edici bir destek alabildim. Popeyes restoranının bu konuda uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ücretsiz bir yemek tanımlanmasını talep ediyorum.