Karacaahmet Şubesinde Kıl Ve Bayat Yemekle Hijyen İhlali

15 Temmuz günü Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Karacaahmet şubesi Popeyes’ten Trendyol GO uygulaması üzerinden yaklaşık 253 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kart ile yaptım. Gelen menüdeki yemeğimin içinden kıl çıktı, ayrıca ürünlerin bayat ve oldukça özensiz hazırlanmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol GO destek hattı ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ve 24 saat içerisinde inceleneceği söylendi. Ancak böyle bir hijyen ve kalite sorununu yaşamak istemezdim ve özellikle gıda sektöründe bu kadar temel bir konuda daha dikkatli olunmasını beklerdim.

Popeyes ve Trendyol GO’nun bu siparişimle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini, mümkünse ücret iadesi veya uygun bir telafi sunmasını ve aynı hijyen sorununun tekrar yaşanmaması için ilgili şube nezdinde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.