to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Eksik Peynir Ve Çiğ Tavuk İçin İade Talebi
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes isimli restorandan 05.09.2026 tarihinde, saat 20.05 civarında verdiğim siparişimde, ücretini ayrıca ödediğim peynirler eksik teslim edildi, tavuk ürünleri ise tüketilemeyecek kadar çiğ geldi. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamış oldum.
Hepsi markası canlı destek hattı üzerinden durumu ilettim ve Ticket-453290 numaralı bir talep oluşturuldu; ancak şu ana kadar ne eksik ürünlerim ne de çiğ gelen tavuk ürünleriyle ilgili tatmin edici bir çözüm veya iade bilgisi tarafıma sağlanmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş bedelimin ya da en azından eksik ve kusurlu ürünlerin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin Ticket-453290 numaralı kaydım üzerinden süreci inceleyerek en kısa sürede çözüm ve iade hakkında bilgilendirme yapmasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
05.09.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Antalya Alanya’da bulunan Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde, ücretini ayrıca ödediğim peynirler eksik teslim edildi ve her iki menüdeki hamburgerler de tüketilemeyecek kadar çiğ geldi. Çiğ gelen ürünler hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamamla sonuçlandı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Hepsi markası canlı destek hattı üzerinden durumu ilettim ve Ticket-453290 numaralı bir talep oluşturuldu. Buna rağmen şu ana kadar ne eksik ürünlerim ne de çiğ gelen tavuk ürünleriyle ilgili herhangi bir çözüm, telafi ya da iade bilgisi tarafıma sağlanmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait bedelin ya da en azından eksik ve kusurlu ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin Ticket-453290 numaralı kaydım üzerinden süreci inceleyerek en kısa sürede çözüm ve iade hakkında bilgilendirme yapmasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes isimli restorandan 05.09.2026 tarihinde, saat 20.05 civarında verdiğim siparişimde, ücretini ayrıca ödediğim peynirler eksik teslim edildi, tavuk ürünleri ise tüketilemeyecek kadar çiğ geldi. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamış oldum. Hepsi markası canlı destek hattı üzerinden durumu ilettim ve Ticket-453290 numaralı bir talep oluşturuldu; ancak şu ana kadar ne eksik ürünlerim ne de çiğ gelen tavuk ürünleriyle ilgili tatmin edici bir çözüm veya iade bilgisi tarafıma sağlanmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş bedelimin ya da en azından eksik ve kusurlu ürünlerin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Böyle bir şey. Olabilir mi ya hem parasını ödediğim ürünü göndermiyorsunuz gönderdiğiniz diğer ürünler zaten çiğ gönderiyorsunuz onarda çöp oldu yiyemedik benim param boşa gitti hakkımı helal etmiyorum hiçbir şekilde göndermediğiniz ürün bari parasını iade etmeniz gerekiyor cidden yazık ya yazık
Gönderilen ürünler de çiğ olduğu için yiyemedik ve çöpe gitti. Tarafıma yapılan açıklamayı yetersiz buluyor, gönderilmeyen ve tüketemediğimiz ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum.
