İptal Edilen Biletin İadesi 2.875 TL Geri Gelmedi

02.02.2026 tarihinde Pokus sanal kartım üzerinden 2.875 TL tutarında bir bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal etmeme rağmen iade tutarı tarafıma yansımadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle Pokus’a ulaştım, ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve beklediğim iade hâlâ gerçekleşmedi.
İptalini yaptığım işlem için 2.875 TL’lik tutarın en kısa sürede Pokus sanal kartıma geri yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

3 iş günü sonrasında para hesabıma ulaştı
