
PlayStation Türkiye store
255 şikayet

Satın Aldığım GTA 5 Oynatılamıyor Ve İade Talebim Reddedildi

PlayStation Store üzerinden Grand Theft Auto v oyununu satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazıma yükled...im. Ancak oyunu kurduktan sonra hikaye modunu oynamak için “Story” seçeneğine girdiğimde, oyun açılmak yerine tekrar “Satın al” ibaresi çıkıyor ve oyuna hiçbir şekilde giriş yapamı
FC 26 Satın Alımının İade İşlemi Ve Destek Yanıtı Sorunu

Dün kuzenimle birlikte PlayStation Store üzerinden fc 26 satın aldık. Oyunu sadece online olarak 1–2 maç denemek amacıyl...a oynadık ancak oyun kesinlikle beklentimizi karşılamadı ve bu nedenle satın almayı iptal ederek ücret iadesi almak istiyoruz. Sistem üzerinden iptal ve iade işlemini gerçekleştir
Onaylanan İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
PlayStation Store üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Farming simülatör 25 oyununu satın aldım. Aynı gün oyunu beğenmeyip i...ade talebinde bulundum ve 22 Ocak 2025 tarihinde iademin onaylandığına dair e-posta aldım. Bu e-postada ücret iademin hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ödemeyi banka kartımla yapt

PlayStation Plus Otomatik Yenileme Nedeniyle Çekilen 400 TL Ücretin İadesi

PlayStation Store üzerinden 1 aylık PS Plus üyeliği satın almama rağmen, üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve bugün kart...ımdan yaklaşık 400 TL tutarında ikinci ay ücreti çekilmiştir. Satın alma aşamasında yalnızca 1 aylık kullanım istediğim halde, bilgi ve onayım dışında bu ücretlendirme yapılmasını
İndirilmeyen Oyun İçin İade Reddi Şikayet
PlayStation 5 cihazımda PlayStation Store üzerinden UFC oyununu bugün satın aldım. Oyun sadece kütüphaneme eklenmiş, hen...üz indirilmemiş, kurulmamış ve kesinlikle oynanmamıştır. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadığım bu oyun için iptal ve iade talebinde bulundum.
Yanlışlıkla Satın Alınan Oyun İçin İade Reddi
PlayStation Store üzerinden ps5 için yanlışlıkla “Ghost of yötei” adlı oyunu satın aldık. Oyunu ne indirdik ne de kurduk..., buna rağmen siparişi iptal edip para iadesi talep ettiğimizde “işlem için uygun değildir” uyarısı alıyoruz. İndirilmeyen ve hiç kullanılmayan bir oyunu neden iptal edip iade edem
GTA Online Oynanamıyor: PlayStation Plus Zorunluluğu Ve İade Reddi
PlayStation Store üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde, PS5 için “Grand Theft Auto Online (PlayStation®5)” oyununu m******@y...andex.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak 349,50 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve indirdim. Oyunu her açmaya çalıştığımda doğrudan PlayStation Plus üyeliği almam
PS Plus Gerektirmeden GTA 5 Online Oynama Sorunu

15 Ocak’ta PlayStation Store üzerinden GTA 5 Online satın aldım. Oyunu indi...rip kurduktan sonra çevrim içi Moda girmek istediğimde ise sürekli ps Plus
GTA 5 Oyununda PlayStation Plus Üyeliği Zorunluluğu Ve İade Reddi
17 Ocak 2026 tarihinde PS Store üzerinden PS5 için GTA 5 oyununu, f***********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımla di...jital olarak satın aldım ve indirdim. Oyunu açmaya çalıştığımda doğrudan Plus üyeliği almam için bir sayfa çıkıyor ve Plus üyeliği olmadan oyuna devam edemiyorum; oyunu normal şeki
PlayStation Store'da Just Dance Abonelik Satın Alma Ekranı Açılmıyor

PlayStation 4 üzerinden Just Dance oynuyorum ve uzun süredir Just Dance aboneliğini satın alamıyorum. Oyuna girip abonel...ik almak istediğimde sistem beni PlayStation Store’a yönlendiriyor, ancak abonelik satın alma ekranı hiç gelmiyor. Ekranda sadece üst tarafta “PlayStation Store” yazısı görünüyor,

Açılmayan GTA 5 Oyunu İçin İade Reddedildi
02.01.2026 tarihinde PlayStation Store Türkiye üzerinden GTA 5 oyununu Lk****@gmail.com adresine bağlı PSN hesabımla sat...ın alıp indirdim. Oyunu yüklememe rağmen oyun içeriğine girmeye çalıştığımda oyun açılmadı ve oynayamadım. Yaşadığım bu sorun üzerine PlayStation Store müşteri hizmetleriyle ileti
PlayStation Store Troy Kartını Reddi Ettiği İçin Tüketici Mağduriyeti

PlayStation (Sony ınteractive entertainment) tarafından sunulan PlayStation store hizmeti üzerinden dijital içerik satın... almak istiyorum. Bankam Ziraat Bankası tarafından tarafıma tahsis edilmiş, yurt içi ve yurt dışı internet alışverişlerine açık olan Troy logolu kredi kartım, PlayStation ödeme sis
Yanlışlıkla Satın Alınan DLC İçin İade Reddi Ve Hesapta Sorun

PlayStation Store üzerinden yanlışlıkla Mount and Blade: War Sails DLC’sini satın aldım. Satın alım işlemini fark ettiği...m anda, daha bir dakika bile geçmeden iade talebinde bulunmaya çalıştım ancak sistem “uygun değildir” uyarısı vererek iade işlemini kabul etmedi. Bu DLC’ye ait ana oyuna dahi sahi
PlayStation Store’da Sanal Kart Ödeme Sorunu

Dün öğleden sonra itibarıyla T**** sanal kartımı PlayStation Store’da kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, her denem...emde “Bir hata oluştu, başka ödeme yöntemi ile deneyin” uyarısı alıyorum ve ödeme geçmiyor. Aynı anda diğer kartlarımla PlayStation Store üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeme yapab
Satın Aldığım FC Points’ler Hesabıma Tanımlanmadı!

PlayStation Store üzerinden ps5 için fc 26 Ultimate sürümünü ön sipariş olarak satın aldım. Bu sürümle birlikte gelmesi ...gereken fc Points’ler hesabıma hiç tanımlanmadı ve oyun içinden de hiçbir şekilde bu puanlara ulaşamıyorum. İşleme ait numaram 786934988528646. Herhangi bir hata mesajı almıyorum,
Beklentileri Karşılamayan Oyun Deneyimi Ve İade Talebi

16.12.2025 tarihinde PS5 cihazım için PlayStation Store üzerinden Car Driving School Simülatör oyununu 515 TL ödeyerek s...atın aldım. Ancak oyunun oynanış yapısı son derece zayıf; öğretici ve eğitici olduğu iddia edilen bir oyun olmasına rağmen ne sürüş dinamikleri ne de genel oynanabilirlik açısından
PSN Aboneliğim Onayım Olmadan Yenilendi, Ücret İadesi Ve Destek Talebime Yanıt Alamıyorum

PSN Store hesabımda daha önce Essential Plus aboneliğim vardı, bu aboneliği kapatmıştım. Yazın Deluxe’e yükselttim ve bu... işlem sırasında sistemin yeniden bir abonelik başlatmış olabileceğini düşünüyorum. Black Friday döneminde tekrar indirimli olarak Essential aboneliği ile uzatmak istedim ancak abo
Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle PlayStation Storeda Mağduriyet Yaşadım

PlayStation Store üzerinden bugün, 04.12.2025 tarihinde yaklaşık 1 saat önce The Last of Us oyununu satın almak istedim.... Oyun görselinde fiyat 84 TL olarak görünüyordu, bu nedenle sepete ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Ancak işlem sonrası hesabımdan 2.983,99 TL çekildiğini fark ettim. Hemen
Satın Aldığımız Oyunu Güncelleme Sonrası Oynayamıyoruz

03 Haziran 2025 tarihinde Türkiye PlayStation Store üzerinden kendi PlayStation hesabımla ve kendi kredi kartımla Forza ...Horizon 5 Standard Edition oyununu 1.232,80 TL ödeyerek satın aldım. Oğlum yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz bir şekilde bu oyunu oynadı, ancak son gelen güncellemeden sonra oyun bağl
PlayStation Store Alışverişimde Onaylanan Tutardan Fazla Ücret Çekildi
18.11.2025 tarihinde PlayStation Store Türkiye üzerinden kredi kartımla FIFA 26 oyununu satın aldım. Satın alma onay ekr...anında ve şifre onayında tutar 1.449,99 TL olarak görünmesine rağmen, QNB bankasına ait kredi kartı ekstreme bu işlem 1.528 TL olarak yansımıştır. Herhangi bir taksitlendirme yapm

Black Friday İndirimi Uygulanmadan Eski Fiyattan PlayStation Plus Yenileme Sorunu

22.11.2025 tarihinde Sony ps Store üzerinden 12 aylık PlayStation Plus Extra üyeliği almak istedim. Black Friday kapsamı...nda kampanya ve indirimler devam ederken, üyeliğimi yenilemek istediğimde bana eski, indirimsiz fiyattan işlem yapma imkanı sunulduğunu gördüm. Kampanya dönemi hâlâ sürmesine rağm
Yanlış Oyun Satın Alımı Sonrası İade Talebi

15.11.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden yanlışlıkla “Grand Theft Auto V (PS4™ ve PS5™)” oyununu satın aldım. Da...ha önce “Grand Theft Auto V (PlayStation®5)” sürümünü 30.08.2025 tarihinde almıştım ve aynı oyunu tekrar almak istememiştim. Sepette ekliymiş, FIFA'yı almak istemiştim. Satın alma

