İndirilmeyen Oyun İçin İade Reddi Şikayet
PlayStation 5 cihazımda PlayStation Store üzerinden UFC oyununu bugün satın aldım. Oyun sadece kütüphaneme eklenmiş, henüz indirilmemiş, kurulmamış ve kesinlikle oynanmamıştır. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadığım bu oyun için iptal ve iade talebinde bulundum.
Sipariş numaram 787004691171717 olup, bu işlemde kartımdan 5.499 TL çekilmiştir. PlayStation Store üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, işlemin gerçekleşmeyeceğine dair bir bildirim aldım ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Oyun indirip oynamadığım, sadece kütüphaneme eklenmiş olduğu halde bu şekilde olumsuz dönüş yapılması beni mağdur etti.
Kullanmadığım bu oyun için, 5.499 TL tutarındaki ödemenin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İade talebimin, oyunun hiç indirilmemiş ve oynanmamış olması dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini rica ederim.













