to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
PlayStation Store üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Farming simülatör 25 oyununu satın aldım. Aynı gün oyunu beğenmeyip iade talebinde bulundum ve 22 Ocak 2025 tarihinde iademin onaylandığına dair e-posta aldım. Bu e-postada ücret iademin hesabıma aktarılacağı belirtildi.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca PlayStation müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgi alamıyorum.
PlayStation hesabım Ekrem A**** adına kayıtlı olup kullanıcı adım “ekremalpay8” tir. Onayı verilen iade ücretimin, ödemenin yapıldığı banka kartıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
