to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Network hesabımın güvenlik sorularını unuttuğum için hesabımı kurtarmaya çalışıyorum. Yaklaşık 4 gündür her ...gün farklı saatlerde PlayStation canlı destek üzerinden yardım almak istiyorum. Ancak her seferinde “Maalesef, bugün ek taleplerinizi karşılayamıyoruz. Lütfen yarın tekrar deneyin.
Uzun yıllardır kullanmadığım PlayStation hesabıma yaklaşık 4–5 yıl sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın süre...siz olarak askıya alındığını gördüm. Ekranda sadece “Bu hesap askıya alındı” uyarısı yer alıyor, herhangi bir hata kodu gösterilmiyor ve bana daha önce bu askıya alma ile ilgili hi
Ea üyeliğimi almış olmama rağmen PlayStation üzerinden fc 27 deneme sürümünden iki haftadır yararlanamıyorum. Oyunu açma...ya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir yanlışlık oldu.” uyarısı ve “ce-112987-8” hata kodu çıkıyor ve deneme sürümüne kesinlikle giremiyorum. Ea üyeliğim de sistemde aktif olarak gör
PlayStation 5 cihazımda kullandığım Türkiye kayıtlı PSN hesabım üzerinden yaklaşık geçen hafta çarşamba veya perşembeden... bu yana ne oyun satın alabiliyorum ne de cüzdana bakiye yükleyebiliyorum. Ödeme adımında ekranda “Tanımlanamayan bir hata oluştu. Birkaç dakika sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkı
Sony PlayStation 5 cihazımda PlayStation Store üzerinden 29 Ekim tarihinde satın aldığım Call of Duty Modern Warfare 2 o...yununda campaign modunu çalıştıramıyorum. Oyunu ilk indirdiğim andan itibaren campaign modu hiçbir şekilde açılmıyor. Şu ana kadar oyunu üç kez silip yeniden yükledim ancak sorun
23 Ekim 2026 tarihinde PlayStation mobil uygulaması üzerinden ea sports fc 27 oyununun Standart Sürümünü 2.799,30 TL ola...rak görüp satın aldım. Ancak Yapı Kredi Bankası kartımdan 2.902 TL çekim yapılmış durumda ve hesabımdan oyun fiyatından daha yüksek bir tutar tahsil edildi. PlayStation uygulaması
7 Ekim tarihinde PlayStation Store üzerinden efootball 2026 oyunu için üç adet 12.000 coin olmak üzere toplam 36.000 coi...n satın aldım. Bu coinler için toplam 12.897 TL ödemem gerekirken kartımdan 13.368,81 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Aynı gün ayrıca 5.560 TL bedelle PlaySta
PlayStation 5 kullanıcısıyım ve God of War serisinin eski oyunları, özellikle God of War: Ascension ve diğer klasik yapı...mlar hakkında bilgi almak ve talepte bulunmak amacıyla PlayStation Türkiye ekibine ulaşmaya çalıştım. Ancak PlayStation Türkiye’nin e-posta destek adresi olan s******@tr.playstatio
Sony PlayStation Network hesabım, PlayStation 5 cihazımda Plus üyeliğimi yenilemek isterken karşıma çıkan anlamsız borç ...nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Cüzdana para ekleyip ödeme yapmak istediğimde sistemde 11.120 TL borç görünüyor. Bu borcun içinde 5.560 TL tutarında, 03.08.2026 tarihinde gerçek
12 Ekim saat 22.00 civarında PlayStation üzerinden epos kartımdan bilgim ve onayım olmadan 71,98 TL tutarında bir çekim ...yapılmıştır. Kartım PlayStation’a tanımlı olmadığı halde bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlamış değilim ve bu durumu güvenlik açısından son derece endişe verici buluyorum. İşlem
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, 12 Ekim günü saat 17:17’de bilgim ve onayım olmadan PlayStation üzerinden “abone...lik” adı altında 2.890 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. İşlemi bankadan gelen SMS ile fark eder etmez hemen iti
PlayStation 5 cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki gün önce, akşam 22.00 civarınd...a telefonum üzerinden ps App kullanarak ea Play üyeliği satın aldım. Amacım, ea Play kapsamında sunulan fc 27 Ultimate Team deneme sürümünü oynamaktı. Ancak üyeliği almadan önce f
Temmuz ayında Kutup Antares mağazasından satın aldığımız PlayStation 5 için verilen oyun kolunda, ürünü almamızdan yakla...şık 2 ay sonra tuşlardan birinde tutukluluk problemi başladı. Kol çok fazla kullanılmadığı halde ilgili tuş sürekli basılı kalıyormuş gibi tepki veriyor ve oyun deneyimini tamamen
05.10.2026 tarihinde banka hesabımda “epos Play station” açıklamasıyla 2.988,85 TL tutarında bir harcama gördüm. Bu işle...m yaklaşık 2 saat önce gerçekleşmiş ve PlayStation Store üzerinden “Essential paket” için çekim yapılmış görünüyor. Daha önce bu pakete üye olmuştum ancak üyeliğim bitince hesabım
PlayStation Store üzerinden Türkiye bölgesi hesabımla PlayStation Plus Deluxe 12 aylık abonelik kullanıyorum. Her sene ü...yeliğim bittiğinde, tarafımdan onay alınmadan otomatik olarak yenileniyor ve kredi kartımdan tek çekim olarak ücret tahsil ediliyor. Son olarak 30.09.2026 tarihinde PlayStation Plu
27.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan PlayStation açıklaması ile bilgim ve onayım dışında üç adet işlem gerçekl...eştirilmiştir. Söz konusu işlemler 3.999 TL, 1.399 TL ve 699 TL tutarlarında olup, hiçbir PlayStation hesabım olmamasına ve PlayStation’ın sitesine üye dahi değilken kartımdan çeki
28.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan PlayStation hesabım üzerinden ps5 için PlayStation Plus aboneliği oluşturu...lmuş ve kartımdan 1.960,00 TL tutarında ücret kesilmiştir. Herhangi bir abonelik başlatma talebim olmadığı halde, PlayStation Plus Deluxe 3 aylık abonelik ücreti tarafımdan tahsil
Teknosa mağazasından satın aldığım PlayStation 5 Slim konsolu, aldığım ilk günden beri yarım saati geçen her kullanımda ...aşırı ısınıp kendini kapatmaya başladı. Ürünü sıfır olarak aldığım halde bu sorunu düzenli şekilde yaşamam nedeniyle cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı Ağustos ayı so
Sony PlayStation 5 cihazımda kullandığım Eraypro10 ıd li hesabıma 2025 yılı içinde tekrar girmek istediğimde ekranda “Gi...riş yapmadınız / Giriş Yap” uyarısı ile karşılaştım ve hesabımın oturumunun kapandığını gördüm. Şifremi çok uzun zaman önce belirlediğim için şu anda hatırlamıyorum ve şifre sıfırl
PlayStation 5 hesabımın bağlı olduğu cagrıyucell çevrim içi kimlikli hesabımda, benim bilgim ve onayım olmadan 3.600 TL ...tutarında oyun alışverişi yapılmış. Bu işlemde benim kartım değil, başka bir kart kullanılmış olmasına ve satın alıma dair bana herhangi bir e-posta gelmemesine rağmen, işlem sonra
Sony PlayStation Plus Deluxe üyeliğim bulunmaktadır. 22.09.2026 tarihinde saat 23:14 civarında ps5 cihazımda hesabımda k...ayıtlı olan It Takes Two oyununu oynadığım sırada, VakıfBank kredi kartımla PlayStation harcaması yapıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine hemen banka hesabımı kontrol ettiğimde 8
08.08.2026 tarihinde PlayStation Plus Deluxe aboneliği satın aldım. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 22.09.2026 ta...rihinde aboneliğimi iptal ettirmek ve 5.560 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini talep ettim ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde destek alamadım. PlayStation Türkiye’ni
PlayStation hesabıma PlayStation App üzerinden giriş yapamıyorum ve bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor. Hesabı daha ...önce açmıştım, ancak bugün yaklaşık 5 dakika önce tekrar girmeye çalıştığımda şifreyi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımına geliyorum. Bu aşamada benden doğum tarihi doğrulaması
PlayStation Türkiye, Sony Interactive Entertainment bünyesindeki video oyun konsolları, oyun donanımları, dijital oyunlar ve çevrim içi servislerin Türkiye'deki kullanıcılara ulaştırıldığı resmi platformdur.
PlayStation ürünleri veya dijital servisleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
