to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Türkiye'de İzin Almadan Yenilenen PS Plus Aboneliği Ve 4.880 TL İade Talebi
31 Ekim 15:36166
PlayStation Türkiye üzerinden hesabıma bağlı olan ps Plus aboneliği bugün saat 13.40 civarında, benim onayım ve talebim olmadan 4.880 TL olarak çekilmiş. Alımdan sadece yaklaşık 1 saat sonra fark edip, aboneliği istemediğim için iade ve iptal işlemi yapmak istedim.
Bu işlem sonrası PlayStation destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 1,5 saattir hatta beklememe rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak bir muhatap bulamıyorum.
İstemeden yenilenen bu ps Plus aboneliğinin iptal edilmesini ve 4.880 TL tutarındaki ücretin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yusuf
1 Kasım 13:25
Adamlara hala ulaşamıyorum dün 1.30 dan aksam 6.30 a kadar yazdım böyleydi halada böyle
Bu şikayet keşfetime rastgele düştü. Bende cevap vermek istedim. Hizmet koşullarını okumadığınızdan ve ilk abone olurken bir sonraki yenileme dönemindede aboneliğinizi yenileyeceğiniz bu kapsamda karttan para çekileceği yazıyor. Zaten şartları kabul etmeden Plus aboneliği alamazsınız. Alır almaz aboneliği iptal et diyeceksiniz. Ardından parasını ödediğiniz dönem içerisinde Plus'ı kullanacaksınız. Merak etmeyin parayı iade ederler. Fakat ne kadar süre kullandıysanız onu kesebilirler. Ayrıca asla banka ile iletişime geçip işlemi iptal ettirmeyin. Bu konuda Sony çok katıdır. Direk konsolu kalıcı banlar. Hesabı da askıya alır. Dost tavsiyesi.