PlayStation Teknik Servis
30 şikayet
PlayStation Türkiye A Kalite Kumanda İlk Kullanımda Arızalı, Değişim Talebi
06.08.2026 tarihinde Konya’da bulunan Eprotech Konya Telefon isimli firmadan, ikinci el bir PlayStation, ikinci el bir o...rijinal kumanda ve sıfır, a kalite olarak satılan bir kumanda ile birlikte toplam 13.800 TL tutarında alışveriş yaptım. PlayStation’ı tek başıma kullandığım için ilk günlerde sadec
Garanti Dışı Koyulan PS5 Slim Cihazı İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
N11 üzerinden Zitek Bilişim’den 8 Kasım’da aldığım PlayStation 5 Slim Digital Edition 1 TB cihazım, 8 aylık kullanımın a...rdından kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı, kullanma kılavuzuna uygun şekilde, dikkatli ve bilinçli bir tüketici olarak özenle kullandım; fiziksel darbe, sıvı temas
PlayStation VR2'de Sürekli Kamera Kalibrasyonu Uyarısı Kullanılamaz Hale Getiriyor
PlayStation VR2 cihazımı kullanırken normal şekilde oyun oynadığım sırada durduk yere “kamera kalibrasyonu gerekli” uyar...ısı almaya başladım. Yaklaşık 4–5 gündür her oyun oturumunda düzenli olarak bu hatayla karşılaşıyorum ve artık cihazı keyifle kullanamaz hâle geldim. Sorunun benden kaynaklanmadığ
Boost Modunda Ve Kapalıyken PS4 Pro 10 Dakika Sonra Çöküyor
PS4 Pro konsolun artık oyunlarda boost modu aktifken ve kapalı iken oyunlarım 10 dakika sonra çöküyor. Konsolun bakımını... ve temizliğini her 2 ayda bir yapıyorum. Videoda da göreceğiniz gibi zaten belli. Konsolu öğrenci olduğumdan dolayı sadece yaz tatillerinde ve bazı zamanlarda oynuyorum, yani kons
Garanti Süresi Bitince PS5 Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunu
Media Markt’tan CFI-2016 model PS5 satın aldım, ancak cihazda bir süredir ciddi ısınma ve kendi kendine kapanma sorunu y...aşıyorum. Özellikle FC 26 oynarken maç daha açılır açılmaz 3–5 saniye içinde, bazen de en fazla 1–2 dakika içinde cihaz aniden kapanıyor ve oyun oynamak imkansız hâle geliyor. Cih

Wi-Fi Ve Geç Açılış Sorunları Nedeniyle PS5 Pro’da Ürün Değişimi Talebi
Kafkas Bilişim’den 2026 Mart ayında PlayStation 5 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Wi-Fi ile ilgili kopm...a/sorun yaşanmaya başladı ve konsolun açılışı da oldukça geç olmaya başladı. Yaklaşık iki ay bile olmadan üründen memnun kalmadım ve toplamda dördüncü aya geldiğimizde cihazı servi
Ana Kart Kablosu Hasarı Nedeniyle PS3 Fat Açılmıyor Ve Parça Talebi
Sony PlayStation 3 Fat ceche 01 model konsoluma dün akşam saat 19.00 civarında termal macun bakımı yaptım. Cihaz normald...e çalışır durumdaydı, ancak bakım sırasında açma/kapama ve disk çıkarma düğmelerinin bağlı olduğu ana kart kablosu zarar gördü ve bu nedenle cihaz artık hiç açılmıyor. Şu an tek s
PS5 DualSense Kontrolcüde Yapışma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
PlayStation 5 1 TB kutudan 2 kol çıkan modelden dualsense oyun kolunda X ve o tuşlarında, ürün daha 20 günlükken başlaya...n yapışma ve takılma sorunu bulunuyor. Cihazım şu anda 3 aylık ve bu süreçte herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek bir durum yaşanmadı. Yaklaşık 46.999
PlayStation Türkiye Garanti Kapsamındaki Cihazlarımın İzinsiz Satışı Ve Değişim Yapılmaması
Küçükyalı’daki PlayStation teknik servisine ps5 Pro ve Logitech direksiyon ...setimi garanti kapsamında değişim yapılması için 24 Mart civarında teslim e
PlayStation Türkiye 1 TB Ps4 Kusurlu Geldi Değişim Bekliyorum
Teknosa’nın online mağazasından 2 Mayıs civarında 1 TB ps4 aldım. Ürün elime ilk geldiğinde hem kırık durumdaydı hem de ...hiç çalışmıyordu. Cihaz hiç açılmıyor, hiçbir şekilde oyuna giriş yapılamıyor. Buna rağmen değişim yapılmadığını söylediler ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek zorunda ka
PlayStation 5 Ve Dualsense Kontrollerinin Yasal Süre Aşımı Ve Değişim Talebi
PlayStation Türkiye markalı PlayStation 5 konsolum ve iki adet dualsense kumandamla ilgili yaşadığım değişim süreci, yas...al süreler aşılmış olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmamış durumda olduğundan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 25 Mart 2026 tarihinde, PlayStation 5 konsolumu ve iki a
PlayStation 5 Portal Cihazımın Tamir Gecikmesi Ve İade Talebi
Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Kılıfçım mağazasından aldığım PlayStation 5 Portal cihazımı, ekranda sürekli gidip gel...me sorunu yaşadığım ve Türkiye’de server desteği olmadığının söylenmesi nedeniyle 21.02.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürünü arızalı olduğu söylenerek servise gönderdiler.
Tamir Edilmeyen Cihaz Ve Geri Ödeme Sorunu İçin Yetkisiz Servis Şikayeti
Yaklaşık 1 ay önce PlayStation cihazımın arızası için Ezinebilgisayar isimli teknik servise başvurdum. Bu kişi herhangi ...bir mağaza veya şubede değil, evden çalıştığını ve internet sitesi üzerinden hizmet verdiğini belirtti. Cihazımı tamir etmek üzere teslim ettim ve bu işlem için benden 2.500 TL üc
Blu-Ray Arızası Nedeniyle Yazılım Güncellemesi Yapılamıyor
PlayStation 4 ilk çıkan model cihazımda 13.04 yazılımı yayınlandığından beri Blu-ray çalışmadığı için yazılım güncelleme...si yapamıyorum. Sırf Blu-ray sürücüsü çalışmıyor diye yazılım güncellemesine izin verilmemesini çok mantıksız buluyorum, cihazı kullanmak istiyorum ama bu engel yüzünden güncelleme

Garanti Sözü Bozuldu: Drift Sorunu Ücretli Servise Yönlendirildi
Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden yörünge online adlı satıcıdan ithalatçı garantili PlayStation 5 ve ilave olarak bir ad...et kontrolcü satın aldım. Ürünün üzerinden çok geçmeden her iki kontrolcüde de kronik drift sorunu oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve oyun deneyimim tamamen bozu
Ankara’da Bilkom Garantili DualSense Kumandalar İçin Yetkili Servis Bulamıyor
Elimde garanti kapsamında olan 2 adet DualSense 5 kumanda bulunuyor. Bunlardan biri Kasım 2024’te Bimeks Vatan Bilgisaya...r’dan aldığım DualSense 5, diğeri ise yaklaşık 5 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Pro’nun içinden çıkan, yaklaşık 3 aylık kumanda. Her iki kumandada da a
Sony Eurasia PlayStation Kolu Arızası
Sony marka PlayStation kolu aldım ve sadece 2 hafta kullandım options tuşu bozuldu bunu Sony yetkili servisine götürdüm ...ve bana kullanıcı hatası olup bakım yapılması gerektiğini söylediler 2 kullanıp alıp en fazla 15 saat kullandığım ürün bozuluyor ve kullanıcı hatası diyorlar
Onarım Sonrası PlayStation 5 Cihazım Kayboldu, Üç Ay Süreyle Teslim Edilemedi
PlayStation 5 cihazımı 20 Ekim Pazar günü arızası için İstanbul Ataşehir’deki servise DHL Kargo ile gönderdim. Arıza ücr...eti dahil tüm ödemeleri yaptım. Cihazım 21 Ekim’de bana geri gönderildi ancak hiçbir şekilde düzelmemişti, aynı arıza devam ettiği için tekrar geri yolladım. Bugün 27 Ocak ve üzer
PS5 Slim Aşırı Isınma Ve Ani Kapanma Sorunu Çözülmedi
Bilkom garantili olarak D&R’dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşı...rı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Bu şika
Teslim Edilen PS5 Cihazının Geri Dönmemesi Ve Uzun Süreli Oyalama
08.10.2025 tarihinde yere düşme sonucu görüntü vermeyen PS5 cihazımı, HDMI soket girişi değişecek ve varsa ek arızalar i...çin bilgilendirme yapılacağı söylenerek PlayStation Teknik Servis’e teslim ettim. Daha önce başka yerlerden de 7‑8 bin TL civarında tamir ücreti almıştım, servisteki görevli de cih
Vatan Mağazasından Aldığım Arızalı PlayStation 5 İçin Ürün Değişimi Talebi
Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 3 Aralık’ta Vatan mağazasından PlayStation 5 aldı ve 4 Aralık’ta cihazı bana verdi.... Yeni evli olduğumuz ve evde internet olmadığı için cihazı hemen aktif olarak kullanamadım, oyun yükleyemedim. İnternet bağlandıktan sonra 17–18 Aralık gibi cihazı kurup oyun yükle
2000 TL’lik Temizlik Ücretine İade Ve Gerçek Bakım Talebi
Güçlü Konsol Gaziosmanpaşa şubesine PlayStation 4 cihazımı temizlik ve bakım yaptırmak için götürdüm. Bu işlem için bend...en 2.000 TL ücret aldılar, bu tutarın zaten oldukça yüksek ve fahiş bir fiyat olduğunu düşünüyorum. Cihazı eve getirdiğimde PS4’ün ısınma ve çalışırken çıkardığı ses problemi ayne
Garanti Kapsamındaki PlayStation 5 Kolunun Tamir Edilmemesi Ve Mağduriyet
Yaklaşık 1 yıl önce Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 satın aldım. Konsolun kolunda tuş arızası yaş...adığım için ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Vatan Bilgisayar ürünü teknik servise gönderdi, 5 gün sonra ise “eksik parçalar var” denilerek ürün tarafıma geri gönde

















