PlayStation Uygulamasında Görülen Fiyatla Banka Çekimi Arasındaki Fark İçin İade Talebi

23 Ekim 2026 tarihinde PlayStation mobil uygulaması üzerinden ea sports fc 27 oyununun Standart Sürümünü 2.799,30 TL olarak görüp satın aldım. Ancak Yapı Kredi Bankası kartımdan 2.902 TL çekim yapılmış durumda ve hesabımdan oyun fiyatından daha yüksek bir tutar tahsil edildi.

PlayStation uygulamasındaki sipariş kayıtlarımda ilgili sipariş 787096689809634 numarasıyla 2.799,30 TL olarak görünürken, banka provizyonumda daha yüksek tutar yer alıyor. Herhangi bir ek hizmet, abonelik veya ücret onayı vermedim, sadece oyunun görünen fiyatı üzerinden satın alma işlemi yaptım.

PlayStation ve bankam arasında yaşanan bu tutar farkının neden oluştuğunun açıklanmasını, fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan yalnızca satın aldığım oyunun görünen satış fiyatının tahsil edilmesini talep ediyorum.