to read complaints and reviews, or file yours.7 Ağustos günü saat 17:50 civarında Hilltown AVM Playland oyun alanındaki trambolinli bölümde yaşadığımız bir olayı payl...aşmak istiyorum. Öncelikle kasa girişinde bulunan S*** Hanım’ın güler yüzü ve yardımları için özellikle teşekkür ediyorum. Ancak oyun alanı içindeki çalışanlarla ilgili ciddi bir g
6 Ağustos 2026 da saat 19 civarı Mavibahçe Playland'a 21 aylık kızımı götürdüm. Yarım saatlik ücret artı çorap artı kart... parası derken 700 TL'ye yakın ücret ödedim. Kızımla birlikte içeride ona eşlik ettim. Ancak, son dakikalarında kendisine güvenli alanda olduğunu ve dilerse kendisinin kaydıraktan
5 Ağustos Çarşamba günü saat 20:10 civarında Bolu 14 Burda AVM’deki Playland oyun alanına çocuğumla birlikte gittik. Gir...işten itibaren görevli personellerin ve içerideki oyun ablalarının son derece isteksiz, asık suratlı ve çocuklara uygun olmayan bir tavırla davrandığını gördüm. Çocukların mutlu ve
Bugün saat 20:40 civarında Piazza Avm’deki Playland şubesine çocuğumu 1 saatlik oyun oynaması için götürdüm. 1 saatlik ü...cret ödeyerek içeri girmek istediğimizde, bize en fazla yarım saatlik alabileceklerini söylediler. AVM’nin saat 22:00’de kapandığını bildiğim ve not aldıkları kağıtta 21:30’da çıka
Adana Optimum AVM içinde bulunan Playland oyun alanına bugün, 2 Ağustos tarihinde iki çocuğumla gittim. İki çocuğum için... de 1’er saatlik olacak şekilde toplamda 2000 TL ödeme yaptım, fiş numarası A50285DFC8 olarak kesildi. Çocuklar oyun alanına girdikten kısa süre sonra, içerinin aşırı sıcak olması
30 Temmuz Perşembe günü akşam saat 18.00 ile 20.00 arasında Antalya Kepez Erasta AVM’deki Playland oyun alanına iki bebe...ğimle birlikte gittim. Çocuklarımın biri 28 aylık, diğeri 12 aylık olduğu için ve yanımda başka kimse olmadığı için, yaşları da küçük olduğundan onların yanında benim de alana girm
31 Temmuz günü saat 12.20 civarında Akasya Playland şubesinde son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Oğlu...m oyun alanındayken, ailesi yanında olmayan ve yaşça daha büyük bir çocuk tarafından darbedildi. Olay sırasında çalışanlar etkili şekilde müdahale edemedi. Hatta çalışanların oğlum
19.07.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Playland oyun alanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 4 yaşı...ndaki kızım oyun alanına girdi, 10 aylık bebeğim ise durmadığı için eşimin kucağından bana, ablasının yanına geldi. Sadece emekleyen bir bebek olduğu için kucağımda kısa süreliğine
17 Temmuz günü saat 16:00 civarında 2 yaşındaki bebeğimle birlikte Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Playlend alanına gittim.... Fiyatlar zaten oldukça yüksek olduğu için sadece iki oyun makinesi kullanmaya karar verdim, bunlardan biri de kasanın hemen yanındaki iki kişilik trenli oyuncaktı. Trene bebeğim
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:39’da Hilltown AVM Playland’de kızım M*** K******* oyun alanına giriş yaptı. Yaklaşık 1...5 dakika içinde yaşı büyük, yabancı uyruklu çocukların kavgasının ortasında kalarak darp edildi. Bu sırada oyun alanında görevli olan E** ve R****** isimli çalışanlar hiçbir şekild
8 Haziran 2026 akşamı saat 20.30 civarında çocuğumla birlikte Playland Tarsu AVM şubesindeki soft Play alanına saatlik g...iriş yaptık ve giriş için 575 TL ödeme gerçekleştirdik. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra soft Play alanındaki elektrikli oyuncakların çalışmadığı bilgisi verildi. Elektrikli oyunc
06.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Playland çağrı merkezini şikayet iletmek için aradım. Görüşmede bana şikayet k...aydı için mail atmam gerektiği söylendi ve bunun üzerine istenen şekilde mail gönderdim. Maili gönderdikten sonra tekrar çağrı merkezini aradığımda, bu kez telefon numaramı da yaz
06.07.2026 tarifinde saat 15.00 ile 15.30 arasında Anatolium AVM Playland şubesinde özel gereksinimli çocuğumu kart bası...nca çalışan helikoptere kart basmadan bindirdim. Özel gereksinimli olduğu için ilk başta çalıştırmadan bindirdim çünkü binmek istemedi alışması için yavaş yavaş sakince bindirmeye
Bugün saat 19.00 civarında Anatolium’daki Playland alanında 20 TL karşılığında bir kart satın aldım. Kartı alırken iade ...olmadığı bilgisi söylendi ancak bu uygulamanın müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Kart bedelinin iade edilememesi ve bu sistemin bu şekilde sürdürülmesi nedeniyle rahatsızlığı
Playland Maltepe Piazza şubesindeki oyun parkına bugün çocuğumu götürdüm. İçeride klima çalışmadığı için ortam son derec...e havasız ve bunaltıcıydı, buna rağmen 1 saatlik kullanım için 650 TL ücret aldılar. Bu sıcak havada kapalı bir alanda klimasız şekilde çocukların oynatılması hem sağlıksız hem de
30 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’deki Playland’e yeğenimi götürdüm. Yarım saat...lik kullanım için 250 TL ödedim ancak karşılaştığım manzara hem hijyen hem güvenlik açısından kabul edilebilir değildi. Oyun alanında sadece genç bir kız vardı, başka hiçbir görevl
Her hafta iki çocuğumun eğlenmesi için gittiğim Kahramanmaraş Piazza AVM içindeki Playland’e 30.06.2026 tarihinde saat 1...9:00 civarında tekrar gittik. Çocuklarımın oyuncaklara binmesi için karta yüklemeler yaptım, son olarak da karta yüklediğim 125 TL ile dönme dolaba bindirmek istedim. Çocuklarımdan
28 Haziran günü saat 18:09 ile 19:39 arasında Ankara Optimum AVM’deki Playland oyun alanına kızımı eğlenmesi için bırakt...ım. Girişte 1000 TL ödeme yaptım. Çıkışta ise “isminizi anons ettik, gelmediniz, fazla süre geçirdiniz” bahanesiyle benden 2000 TL daha talep ettiler. Anonsu duymadığımızı, bunun k
28 Haziran 2026 günü saat 17.00 sularında çocuklarımızı Hilltown AVM’deki Playland şubesinin oyun alanına 1 saatliğine b...ıraktık. Yaklaşık 40. Dakikada arandık ve kızımızın ağladığı, gelip almamız gerektiği söylendi. Çocuklarımızın yanına gittiğimizde, içeride çalışan görevli ablanın onlarla sert bir
26 Haziran 2026 tarihinde saat 20.28 civarında kızımı Adana Optimum AVM içindeki Playland kum havuzuna oyun oynaması içi...n götürdüm. İlk yarım saat içinde, alanın içinde görevli olan bir kadın ve bir erkek olmak üzere iki personelin, AVM içinde giydikleri gündelik ayakkabı ve terlikleriyle kum havuzu
26 Haziran 2026 tarihinde, saat yaklaşık 14:45 civarında İzmir Mavişehir’de bulunan Mavibahçe AVM’nin en üst katındaki P...layland çocuk oyun alanında, Playland kartıma bakiye yüklemek için kasaya yöneldim. O sırada arkadaşlarımız da yanımızdaydı; bebeğimi arkadaşlarıma bırakıp bebek arabasıyla birlikt
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Playland oyun salonunda yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oyun alanında görevli olan, adı E*** olan, saçlarının ucunda sarılar var, sol kolunda dövme var; karışıklık olmaması için bu detayı veriyorum.
Samsun Piazza Avm’de bulunan Samsun Playland işletmenizi ziyaret ettiğimde, personel davranışları ve işletme düzeniyle i...lgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Gözlemlerime göre, görevli personel grubunun önemli bir kısmı çalışma saatleri içerisinde müşterilerle ilgilenmek yerine oyun alanlarını adeta
21 Haziran saat 18:13’te Hilltown AVM içindeki Playland’e çocuklarımı götürdüm. Önce çocukların giriş ücretini ödedim, t...oplamda 3.440 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesinde kart zorunluluğu, kart ücreti, iade şartları veya uygulaması hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sadece ücret alındı ve işl
