Playland Tekira’da Süre Uzatımında Sadece Tam Ücret Talep Ediliyor

16.08.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM içindeki Playland çocuk oyun alanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yarım saati 525 TL, bir saati ise 625 TL olan oyun alanında dalgınlıkla yarım saatlik kullanım talep ettim ve ödememi yaptım, çocuğumu da alana bıraktım.

Hemen ardından hatamı fark edip kasiyere 100 TL fark ödeyerek süremizi bir saate uzatmak istediğimi söyledim. Ancak kasiyer, bunun mümkün olmadığını, bir saatlik kullanım için yeniden 525 TL daha ödemem gerektiğini belirtti. Yarım saat ile bir saat arasındaki fark yalnızca 100 TL olmasına rağmen, süre uzatımı için benden tekrar yarım saatlik ücret talep edilmesini hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Ben birçok oyun alanında süreyi bu şekilde farkını ödeyerek uzatabiliyorken, Playland Tekira şubesinde bu kadar katı bir uygulama ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya süre uzatımlarında sadece aradaki farkın alınmasını ya da bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek, açık ve adil bir uygulama politikası oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.