Playland’da Yetersiz Personel Güvenliği Çocuğun Kaçmasına Neden Oldu

10 Eylül günü saat 19.30 civarında Emaar AVM’de bulunan Playland oyun alanına eşim ve 2 yaşındaki kızımızla geldik. Kızımız top havuzunda oynarken bir anda gözden kayboldu ve oyun alanının dışına çıkmış. Kapıda sadece bir görevli bulunuyordu, kendisine sorduğumuzda “Tek başımayım, yetişemiyorum, her yere koşuyorum” şeklinde cevap verdi.

2 yaşındaki kızımız bu sırada oyun alanından çıkıp yemek alanına kadar gitmiş ve orada “anne anne” diye ağlarken başka birisi tarafından bize getirildi. Kendi çocuğumuzu biz değil, tanımadığımız bir kişinin getirmesi, güvenlik açısından çok ciddi bir ihmal olduğunu gösteriyor.

Burada özellikle belirtmek isterim ki içeride tek başına çalışan görevli kişiden şikayetçi değilim. Asıl şikayetim, bu kadar büyük bir oyun alanında sadece bir personele bu yükün verilmesine göz yuman yetkililerledir. Bu ölçekte bir alanda en az üç personel bulunması gerekirken bunun sağlanmaması kabul edilemez bir durumdur.

Oyun alanı için ödediğimiz ücret de az bir ücret değil; buna rağmen güvenlik ve personel planlamasının bu kadar yetersiz olması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Olay sonrası Playland sorumluları bizimle özel olarak ilgilenmedi, yaşanan durumu sadece personel eksikliğine bağlamakla yetindiler.

Playland’den öncelikle yaşanan bu ihmal için yetkili düzeyde samimi bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, özellikle küçük çocukların bulunduğu bu alanda personel sayısının artırılmasını, güvenlik önlemlerinin yeniden düzenlenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin acilen alınmasını istiyorum.