to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet edene kadar ürünün bana gelip tekrar göndermem gerektiğini söylediler neymiş barkod ama ama şikayet ettikten sonra gerçekten ilgi ve alakaları çok iyiydi yardımcı olup hemen iade işlemimi gerçekleştirdiler"
04.03.2026 tarihinde PH Lab Türkiye internet sitesinden PH475190 numaralı s...iparişi 1.572 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdikten yakla
"Bana ulaştılar ve problemi çözdüm teşekkür ederim"
"İlgilendiniz için teşekkürler"
"Şikayetimi o kadar güzel ve sürekli ilgi göstererek hallettiler ki özellikle burcu hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü teşekkür ederim..."
PH Lab markasının kendi internet sitesinden 18.02.2026 tarihinde 1 adet sabun, 2 adet maske ve 2 adet serum olmak üzere ...toplam 1.500 TL’lik alışveriş yaptım. Kargo elime ulaştığında ürünlerden birinin serumu kutunun içine dökülmüş, kapağı açık şekilde gelmişti. Buna rağmen ürünleri denemek istedim a
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
Aralık ayında PH Lab (Peak Sales) firmasının internet sitesi üzerinden yüz temizleme sabunu siparişi verdim. Aynı üründe...n iki kez sipariş oluşturdum; ödemeler 21 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde iki farklı kartımdan çekildi ve toplamda 718 TL tahsil edildi. Siparişlerden birinin numarası PH413661’di
Phlab markasına ait Phlab Zero Pore Gözenek Sıkılaştırıcı sabun, Phlab Anti‑Acne Daily Quick günlük 30’lu maske, Phlab C...ollagen Jelly Cream, Phlab Collagen Night gece bakım rutini seti ve Phlab Retinage Cam Cilt etkili serum ürünlerini Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürünler 8
"Teşekkürler ilginiz için"
"Sorunum çözüldü zarar gören ürünüm tekrar gönderilecek teşekkür ederim"
19 Ocak’ta PH Lab üzerinden gece maskesi ve mendil maske siparişi verdim. Sipariş numaram PH 439159. Aradan 11 gün geçme...sine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda siparişimin kargoda olduğu söyleniyor ancak tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Kargonun Hepsijet ile gönderildiğ
"Şikayetim üzerine param iade edildi"
16 Ocak 2026 tarihinde PH Lab’in kendi internet sitesinden Retinage Daily Q...uick Mask ve Collagen Jelly Cream ürünlerini sipariş ettim (sipariş numaras
"Çok teşekkür ederim"
"Dilan hanım ilgilendi ve sorunu çözdü teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi şikayetim den sonra arayıp hemen ilgilendi. Teşekkürler ."
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
"Kısa süre içinde şikayetime dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde Phlab internet sitesi üzerinden Peak Sales firmasından #PH418497 sipariş numarası ile “Collagen Nig...ht Soyulabilir Kolajen Maske” ürününü satın aldım. Ürünün bedelini 999 TL olarak banka kartı ile peşin ödedim. Bugün 15.01.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 19 gün geçmiş olması
"Hızlı dönüş ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."
Aras Kargo aracılığıyla TikTok üzerinden Phlab kırışıklık sabunu siparişi verdim. Kargo bugün elime ulaştı, kutuyu hiç a...çmadım ve üründen vazgeçtiğim için iade etmek istiyorum. Ürün paketini açmadan, teslimatın hemen ardından iade talep etmeme rağmen, bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiği ile i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30