Phlab Ürünleri Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu İade Talebim

Phlab markasına ait Phlab Zero Pore Gözenek Sıkılaştırıcı sabun, Phlab Anti‑Acne Daily Quick günlük 30’lu maske, Phlab Collagen Jelly Cream, Phlab Collagen Night gece bakım rutini seti ve Phlab Retinage Cam Cilt etkili serum ürünlerini Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürünler 8 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren yüzümde yanma ve kaşınma hissi oluşmaya başladı; üçüncü günün sonunda ise yüzüm tamamen kıpkırmızı hâle geldi ve aşırı derecede tahriş olup çırpı çırpı yanmaya başladı.

Markanın nemlendirme vaadiyle sattığı bu ürünler zaten kuru olan cildimi toparlamak yerine daha da kötüleştirdi, cildimi adeta mahvetti. Üstelik yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım bu ürünlerin boyutları da beklediğimden çok daha küçük çıktı; bu durum da kendimi hem maddi hem manevi olarak daha fazla mağdur hissetmeme neden oldu.

Şu ana kadar ne Trendyol’a ne de Phlab markasına resmi bir başvuruda bulunmadım; ancak yaşadığım cilt tahrişi ve hayal kırıklığı sebebiyle bu ürünler için ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin cildimde yarattığı olumsuz etki ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılıp para iademin sağlanmasını istiyorum.