to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve İade İşlemi Yapılamıyor, Telefon Bağlantısı Kesiliyor
04.03.2026 tarihinde PH Lab Türkiye internet sitesinden PH475190 numaralı siparişi 1.572 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra aynı ürünü PH Lab Türkiye sitesinde daha uygun fiyata görünce siparişimi iptal etmek istedim; ancak sitede iptal veya iade işlemi yapabileceğim herhangi bir alan bulamadım.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; fakat uzun süre beklememe rağmen telefon kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Ne site üzerinden ne de telefonla iptal işlemini gerçekleştiremeyince mağdur edildiğimi ve güvensiz bir durumla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 1.572 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet edene kadar ürünün bana gelip tekrar göndermem gerektiğini söylediler neymiş barkod ama ama şikayet ettikten sonra gerçekten ilgi ve alakaları çok iyiydi yardımcı olup hemen iade işlemimi gerçekleştirdiler
