Ürün Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Şubat ayında aldığım ürün 3 veya 4 kullanımdan sonra atış yapmıyor müşteri hizmetlerini aradım servise götürmemi söylediler. 300 bin nüfuslu bir ilçede servisi bulunmayan urunu bana benden 120 kilometre uzakta olan ile götürmemi istiyorlar. Hem 2 bin lira yol parası vereceğim gidiş geliş hem işimden...

09/04/2024 Tarihinde Philips'in internet sitesinden bir adet lazer epilatör cihazı aldım. Cihazı ilk kullandığım gün yüz başlığı çatladı üstelik herhangi bir çarpma düşme gibi bir şey olmasına rağmen kullanım esnasında tamamen ürün hatasından dolayı bu olayı yaşadım. Durumu hemen Philips yetkili bay...

6 Mayıs'ta Amazon üzerinden Philips Lumea Prestige BRI950 modeli epilasyon aletini aldım. Üç seans kullandıktan sonra başlık kısmında çatlamalar oluştu. Kesinlikle yere düşmedi (o kadar paraya alıp dikkatsiz davranacak değilim 🙄). Sonuçta yeni aldım, garantisi var, hemen yazdım. Müşteri hizmetlerin...

Philips BRI950 model epilasyon cihazımı yaklaşık 1 hafta önce kullanırken ürünün yüz başlığı kendi kendine kırıldı. Ürünü yalnızca 4-5 kez kullandım ve sorunun cihazın ısınmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazı Amazon üzerinden 13.799,00 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ed...

Epilatör aletini bir sene önce aldım. İki sene de garantisi olan bir ürün. Ürünü kullanırken tıraş başlığı ucu birden çatladı ince bir aparat zaten ve hatta kolumu kanattı. Tamamen ürünle alakalı bir arıza fakat bugün Philips yetkili servise getirdiğimde garanti kapsamında olmadığını o parça için 82...