Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

profile
10 Ekim 2025 22:07
1.197

Philips 65pus8108/62 model televizyonumda görüntü problemi yaşıyorum. Televizyonun ışıkları ve sesi var ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorun yaklaşık beş ay önce de yaşanmıştı, servis gelip panelin arızalı olduğunu belirtti ve televizyonu alıp yaklaşık bir ay sonra onarıp geri getirdiler. İlk başlarda sorun çözülmüş gibi görünse de, kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı.

Televizyonumun garantisi devam ederken bu arıza yaşandı ve servis işlemi garanti kapsamında yapıldı. Ancak şu anda garanti sürem yeni bitti ve aynı arıza tekrar etti. Philips müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, garanti sürem bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa daha önce yaşanan arızanın aynısı tekrar ediyor ve ürünümdeki sorun kalıcı olarak çözülmedi.

Ürünü Media Markt’tan satın aldım, fatura numaram: Yk1A2333680127. Televizyonu çok sık kullanmıyoruz, görevim gereği evde çok bulunamıyorum, eşim de çalışıyor. Cihazı açarken ilk başlarda geç açılıyordu, şimdi ise tamamen görüntü kayboldu.

Ben ücret iadesi istemiyorum, ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı arızanın tekrar etmesi ve önceki onarımın kalıcı çözüm sağlamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunun yaşandığı adres: Kahramanmaraş, Onikişubat ilçesi.

tekrarlayan-panel-arizasi-nedeniyle-televizyonumun-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Güncelleme Sonrası Ekranda Görüntü Kaybı Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
06 Eylül 2025 13:09
1.914
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Philips Televizyonda Ekran Arızası Ve Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 16:56
1.409
Garanti Süresi Sonrası Philips Televizyonda Ekran Arızası Ve Mağduriyet
1
Kubilayhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Televizyonun Tekrarlayan Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kubilayhan
14 Ekim 2025 19:37
642
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Philips 65PUS8808 Panel Problemi, Renk Dağıtması, Puslu Görüntü

profile
17 Mayıs 2024 17:31
1.964
PHILIPS TV Philips 65PUS8808 Panel Problemi, Renk Dağıtması, Puslu Görüntü
PHILIPS TV Philips 65PUS8808 Panel Problemi, Renk Dağıtması, Puslu Görüntü
+5
Benzer Şikayet Yaz