Philips 55OLED810 Televizyonunda Üst Sol Çerçeve Görüntü Kusuru Ve Servis Talebi

Philips marka 55oled810 model televizyonu yaklaşık 15 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Televizyonu ilk günden beri kullanırken ekranın sol üst çerçeve kısmında sanki bir şey sıkışmış gibi görünen bir detay fark ediyorum ve artık gözüme oldukça takılmaya başladı.

Bu görüntünün tam olarak ne olduğunu, üretim kaynaklı bir hata mı yoksa farklı bir durum mu olduğunu öğrenmek istiyorum. Öncelikle durumun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve gerekiyorsa yetkili servis ya da değişim gibi konularda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yönlendirilmemi talep ediyorum.

Ürünü İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından satın aldım ve İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum.