to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka 65 inç televizyonumda ekranın tam ortasında sürekli dönüp duran yuvarlak bir çizgi çıkmaya başladı. Bu sorun ortaya çıktığı gün yetkili servisi aradım ve şu an yaklaşık bir haftadır aynı problem devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni mağdur ediyor.
Yetkili servisi aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, somut bir adım atılmadı ve bana net bir çözüm sunulmadı. Defalarca aramama rağmen ne sorunun kaynağıyla ilgili açıklama alabildim ne de bir yönlendirme yapıldı.
Philips ve yetkili servisten, televizyonumdaki bu ekran sorununun garanti kapsamında, gecikmeden ve oyalamadan acilen onarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma düzenli olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 buçuk yıl önce Philips 58pus8507/62 model 55" televizyon satın aldım. Garantisi bittikten sadece 4 ay sonra televizyonda ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Yıllardır Philips markasını severek kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede böyle bir ekran arızasıyla karşılaşmak bizi ma...
Philips marka televizyonumu 2025 yılında satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kanal geçişleri sırasında ara ara bir sorun yaşıyorum. Kanal değiştirince ekran tamamen siyah oluyor, sadece sol üst köşede küçük bir kare içinde görüntü çıkıyor, normal tam ekran görüntü gelmiyor. Bu durum sık sık tekrarlan...
Philips 65pus8009 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda piksel hataları ve çizgi çizgi görüntü oluşmaya başladı. Görüntü ciddi şekilde bozulduğu için ürünü kullanamaz hale geldim. Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğunu, panel değişimi gerektiğini ve bunun için 19.000 TL ücr...
Philips marka 65 inç 65pus model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde televizyonun LED’lerinin yandığı ve panelde sorun olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis inceleme sonrası LED’lerin değişmesi gerektiğini, bunun için de 8.000 TL tamir ücreti ödemem gerektiğini söyledi. ...
Daha önce Philips televizyonumuz bozuldu ve yetkili servise yaptırmıştık. Ekranının ortasında bir çizgi oluştu ve bunun için bir arıza talebinde bulunduk garanti kapsamında yapmışlardı fakat 1 sene dolmadan gene aynı şeyi yaşadık ve bu sefer ürün değişimi talep ettik fakat Philips yetkili servisi bu...
Yorumlar