to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Philips TAH4209BK siyah kulak üstü Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kulağıma uygun olmadığını ve rahatsızlık verdiğini fark ettiğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Kulaklık yalnızca kısa süreli ve dikkatli şekilde denenmiş olup, hiçbir şekilde hasar verilmemiş, darbe almamış veya zarar görmemiştir.
Ürünü kargo firması sorunsuz şekilde teslim aldıktan sonra Trendyol tarafından aranarak, hijyen kuralları gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği ve ürünün tarafıma geri gönderileceği bildirildi. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak net bir çözüm sunulmadı, farklı birimlere yönlendirilerek süreç sonuçsuz bırakıldı. Trendyol ise iade için Philips’ten resmi bir rapor talep ettiğini, bu rapor olmadan işlem yapamayacağını belirtiyor, fakat bu raporu temin edemiyorum.
Kullanım sonrası değil, yalnızca ilk deneme amaçlı kullanılmış bir üründe iade hakkımın bu şekilde hijyen gerekçesiyle engellenmesi sebebiyle mağdur durumdayım. 25 Mart tarihinde reddedilen, 1.399 TL tutarındaki kredi kartı ödememe ilişkin bu siparişim için sürecin tekrar incelenerek iade talebimin kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 26 Şubat tarihinde Philips tah1205 bk model bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk taktığım andan itibaren ses seviyesi çok düşük olduğu için müzik ve videolarda sesi neredeyse duyamadım. Ayrıca ses sürekli gidip geliyor, bağlantı kopuyormuş gibi bir kesilme sorunu yaşıyorum ve ür...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum Philips TAUT102BK model kulaklığımın garanti kapsamında ürün değişim raporu almama rağmen bana Trendyol tarafında ücret iadesi verileceği bildirildi. Şu an yaklaşık 2800 TL olan kulaklığın aldığım fiyatı olan 250 TL ödemesi yapılacak. Philips firmasının kend...
Hepsiburada üzerinden Philips marka kulak üstü bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü iki gün önce teslim aldım ancak kulaklığın kafa yapısına asla uymadığını, kafama girmediğini ve çok zorlandığını fark ettim. Ürünü takmaya çalışırken kırılacak gibi duruyordu, bu nedenle kusurlu olduğunu düşüner...
Trendyol üzerinden Nic Gsm satıcısından JBL Tune 510bt Bluetooth Multi Connect kablosuz siyah kulaklık satın aldım. Ürün 3 Mart tarihinde teslim edildi. İlk gün kulaklığı şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm ve ürünün bozuk olduğunu anladım; bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Bunu...
Philips TAH1205BK/00 kablosuz kulak üstü kulaklığı 21.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim, ürün 26.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Markasına güvenerek aldığım ürün elime geçince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Malzeme kalitesi son derece kötü, kulak pedleri çok küçük, dışarıdaki...
Yorumlar