PHILIPS Ev Aletleri Yetkili Servise Ulaşamama Ve Geri Dönüş Sorunu

Zülfükar · 2025-05-05T09:19:57+03:00

Merhabalar, Philips markasının Tuzla, Pendik ve Kartal yetkili bayisi olan Önaylar Elektronik firmasının 3 hattı olmasına rağmen, 2 gündür aramama rağmen telefona cevap veren olmuyor. Bu nasıl bir hizmet? Sonuçta Philips diyoruz ama maalesef hizmet alamıyoruz. En azından aramalar kayıt altına alınıp, geri dönüş yapılabilir ve arayanlar merakta kalmaz. Ancak bu da yok. Örneğin, bir müşterinin cihazının garantisi dolmak üzereyse, bu kişi ne yapacak? Sonra da 'bize geldiğinde garantisi dolmuştu' deniliyor.

PHILIPS Ev Aletleri

Zülfükar Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Zülfükar

Philips markasına yakışmayacak bir durum yetkili servisi defalarca farklı mecralardan ulaşmaya çalıştım olmadı bende aracımla gittim Şu anda ise 3 gündür Philips'in onay keyfini beklemekteyim zaten garantili bu neyin onayı beni neden mağdur ediyorsunuz bu sonuçta süpürge yaşadığımız ortamın temizliğini şu an yapamıyoruz Philips'in onay keyfini beklemekteyiz

PHILIPS Ev Aletleri

Zülfükar Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri